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執(zhí)行力差是誰的責(zé)任？

考核指標(biāo)不合理的現(xiàn)象并非鮮見，如有的公司對銷售考核純銷但不考核回款，結(jié)果造成大量應(yīng)收，公司回款指標(biāo)不能完成。也有很多公司的考核面面俱到，指標(biāo)過于分散，主要指標(biāo)所占的權(quán)重必然減少，同樣會削弱其導(dǎo)向作用。 2013-10-03

管理團(tuán)隊的建設(shè)決定著企業(yè)的未來

管理團(tuán)隊建設(shè)不夠?qū)е缕髽I(yè)前途渺茫。企業(yè)管理最重要的任務(wù)是確定企業(yè)前景及方向，進(jìn)行事關(guān)全局的決策，并制定適當(dāng)步驟與方法，保證順利實(shí)施。但企業(yè)的方向不是老板一個人拍拍腦袋就能決定的，應(yīng)該是管理團(tuán)隊智慧的... 2013-10-03

如何將項目管理引入IT預(yù)算

　據(jù)有關(guān)方面預(yù)測09制造業(yè)嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境不會有所緩解，因此企業(yè)對IT預(yù)算也提出了更高的要求，當(dāng)然一味的壓縮預(yù)算，并不是出路，況且IT部門的主管大多明白，一旦預(yù)算確定，預(yù)算外再申請資金，可謂難上加難。企業(yè)老總 2013-10-03

客戶細(xì)分中常見的錯誤

客戶價值在不同的行業(yè)和企業(yè)是不同的，企業(yè)往往沒有認(rèn)真解讀客戶價值的內(nèi)涵，而盲目的以客戶價值的名義來對客戶進(jìn)行細(xì)分。而往往采用的是一些資產(chǎn)、高價值產(chǎn)品等外在的指標(biāo)，并非是客戶內(nèi)在的價值指標(biāo)。 2013-10-03

企業(yè)如何采集有效描述客戶的數(shù)據(jù)？

一直以來，熱炒的客戶關(guān)系管理是建立和實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一客戶視圖的目標(biāo)架構(gòu)，而客戶數(shù)據(jù)則是使這個架構(gòu)得以有效運(yùn)作的核心基礎(chǔ)?？蛻絷P(guān)系有效性的核心是企業(yè)掌握全面、可靠的客戶數(shù)據(jù)，并且深入理解這些數(shù)據(jù)，應(yīng)用于客... 2013-10-03

淺談企業(yè)如何防止物流腐敗

人力招聘的時候的人頭費(fèi)，介紹費(fèi)等；其次是公關(guān)腐敗，如招待，送禮，紅包等。公關(guān)時的請客送禮，采取多報，虛報等手段；以及挪用占有或變買公司財物和利用職務(wù)之便索要財物或變相索要等，如品質(zhì)檢驗(yàn)，財務(wù)付款，人... 2013-10-03

基層管理者應(yīng)避免的“三種危機(jī)”

一是通常下，多數(shù)人是自利的；二是一般信息是不對等的；三是往往經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立。大企業(yè)如此，對基層管理者更是提出了嚴(yán)格要求和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因?yàn)榛鶎庸芾碚?，尤其是許多企業(yè)設(shè)立在基層的辦事處、分公司或聯(lián)... 2013-10-03

項目管理新工具：設(shè)計結(jié)構(gòu)矩陣

傳統(tǒng)的項目管理工具，如PERT圖、甘特圖，都是為了幫助項目經(jīng)理在管理大型建筑工程時合理安排任務(wù)序列，這些任務(wù)的特點(diǎn)是依次進(jìn)行、各自獨(dú)立。然而，在創(chuàng)新的過程中（如產(chǎn)品開發(fā)）應(yīng)用這些工具就很不方便了，因?yàn)? 2013-10-03

讓會議管理簡單化

會議需要多位管理者貢獻(xiàn)信息、共同研討、做出科學(xué)決策，需要同時占用他們的時間。對于企業(yè)來說，最不可再生的資源就是時間，尤其是總裁等高層管理者的時間。而要同時協(xié)調(diào)多位高層的時間更是困難，隨意擾亂高層的時... 2013-10-03

企業(yè)管理問題出現(xiàn)的三大主因

企業(yè)在創(chuàng)立之初，規(guī)模較小，業(yè)務(wù)相對簡單。企業(yè)對市場、資金或者技術(shù)等資源的渴求，遠(yuǎn)比對管理的需求要大，因而對管理的需求顯得不是那么急迫，管理難度也不大，管理層一般憑著過往的經(jīng)驗(yàn)，也能夠應(yīng)對。 2013-10-03

委派工作的十原則

有些管理者認(rèn)為他們很擅長委派工作，他們將所有日常垃圾工作和責(zé)任一股腦的委派給了下屬。這樣的做法更能讓管理者而不是讓團(tuán)隊感到高興。有效的工作委派能夠提高老板和團(tuán)隊的業(yè)績，但是它需要勇氣，紀(jì)律和自我意識... 2013-10-03

商務(wù)談判中的拖延戰(zhàn)術(shù)

商務(wù)談判中的拖延戰(zhàn)術(shù)，形式多樣，目的也不盡相同。由于它具有以靜制動、少留破綻的特點(diǎn)，因此成為談判中常用的一種戰(zhàn)術(shù)手段。拖延戰(zhàn)術(shù)按目的分，大致可分以下四種： 2013-10-03

小企業(yè)，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制

很多小企業(yè)在發(fā)展初期，下面員工素質(zhì)普遍較低，而且員工對企業(yè)的認(rèn)可度、向心力、責(zé)任心都較低，主要就是靠總經(jīng)理一個人“獨(dú)自打拼”；小企業(yè)總經(jīng)理如果學(xué)習(xí)大企業(yè)的“民主決策”模式，相當(dāng)于是“以己之短，攻人之... 2013-10-03

中小企業(yè)，差距在哪里？

老板在一些所謂的專業(yè)人士的鼓動下，也計劃上馬蛋白飲料?？申P(guān)鍵是，以花生蛋白為主，還是以杏仁飲料為主抑或以椰汁飲料為主？是上袋裝，還是利樂裝或者是聽裝？哪個區(qū)域消費(fèi)哪種口味，哪個包裝？這些問題都沒搞清... 2013-10-03

人力資源部門不受重視的原因

經(jīng)常聽到人資部門的負(fù)責(zé)人感嘆生存環(huán)境較差，人資部在企業(yè)內(nèi)得不到足夠的重視，缺乏施展才能的空間。這樣的情況在國內(nèi)普遍存在，如果說21世紀(jì)最重要的是人才，做為負(fù)責(zé)人力的人資部門又為何還會受到輕視呢? 2013-10-03

團(tuán)隊溝通如何才能順暢？

管理者希望打造一個健康、積極的溝通氛圍，反而忽略了自己可能就是溝通的障礙。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)闄?quán)力和地位的關(guān)系，在與員工的溝通中以自我為中心，居高臨下，缺乏誠意，即使管理者將信息準(zhǔn)確的傳遞出去，也會... 2013-10-03

企業(yè)信息化風(fēng)險管理全剖析

風(fēng)險識別后，接著要做的是風(fēng)險評估，就是對確認(rèn)后所存在的風(fēng)險作分析，并作定量和定性分析，包括損失概率和損失程度，針對每種損失選擇不同的方法，從而將公司的損失減到最低。因此，對風(fēng)險進(jìn)行評估，就是要確定它... 2013-10-03

物流改善和物流成本降低的七大靈魂

我們的物流要求管物流、改物流以物為本，要求過程控制成本，要求眼中有物，心中無物，要求物料數(shù)字化，要求，形散神不散，要求以防為改。 2013-10-03

管理溝通的三大作用

沒有充分有效的溝通，下屬員工，不知道做事的意義，也不明白做事的價值，因而做事的積極性也就不可能高，創(chuàng)造性也就無法發(fā)揮出來。不知道為什么要做這個事，所以他也就不敢在做事的方式上進(jìn)行創(chuàng)新，做事墨守陳規(guī)，... 2013-10-03

企業(yè)管理規(guī)范化的十化標(biāo)準(zhǔn)

無論決策大小必須詳細(xì)分析和深入思考下列11個問題：決策究竟要達(dá)到什么目標(biāo)？這一目標(biāo)真的是企業(yè)發(fā)展所必需的嗎？服務(wù)于這一目標(biāo)達(dá)成的現(xiàn)有資源狀況如何？這種資源約束是否還有突破途徑？有多少條途徑可以達(dá)成這一... 2013-10-03

現(xiàn)代企業(yè)管理制度建設(shè)誤區(qū)

現(xiàn)代企業(yè)管理制度好比企業(yè)內(nèi)部立法，是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作的重要方式之一。對于新建企業(yè)來說，管理工作無基礎(chǔ)，一切從零開始，首要任務(wù)是建立科學(xué)的管理制度，并逐步完善形成一套符合企業(yè)實(shí)情的具有自身特色的科學(xué)管理制... 2013-10-03

長假歸來，工作如何開展

作為管理者，當(dāng)你的下屬出現(xiàn)“假期綜合癥”時一定要及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助回到正軌；作為員工，也需強(qiáng)化自我管理意識和能力，積極主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，即便沒有監(jiān)督，也能自己把自己的工作打理得井井有條。 2013-10-03

執(zhí)行力的提升

談哪個公司執(zhí)行力提升，實(shí)際上就是研究該公司的管理，執(zhí)行力低其實(shí)質(zhì)就是管理有問題。執(zhí)行力就是高效率，不僅僅是處理急、難、險問題時表現(xiàn)出來的能力，而更多的是完成職責(zé)、任務(wù)、流程、規(guī)劃和計劃的水平。我認(rèn)為... 2013-10-03

企業(yè)決策的層次和執(zhí)行順序

企業(yè)決策的層次和執(zhí)行順序就好比是產(chǎn)品加工過程中的工藝，其做工順序不能隨意更改，如果隨意更改就加工不出來合格的產(chǎn)品，如果不知道加工工藝就遇到了技術(shù)難題，就得不到想要的產(chǎn)品了。 2013-10-03

外貿(mào)B2C的逆行生意經(jīng)

eBay上為付費(fèi)賣家提供一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和買家搜索行為分析報告，但憑此賣家還是很難做出準(zhǔn)確的市場判斷。敦煌網(wǎng)上則還未提供詳盡數(shù)據(jù)分析報告，只是由專門的品類經(jīng)理向買家提供咨詢，向其推薦賣得好的商品品類。 2013-10-03