為企業(yè)做咨詢診斷經(jīng)驗(yàn)是由內(nèi)而外流程,若、內(nèi)布局不到位,執(zhí)行不力現(xiàn)象背后、一定有精細(xì)化設(shè)置、內(nèi)部制度經(jīng)營滿意程度不夠因素;這種現(xiàn)象背后可以從三個(gè)方面探測企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)實(shí)“物質(zhì)、精神、環(huán)境”三者兼顧,這就是
企業(yè)文化
是否落地基礎(chǔ),沒有落地的企業(yè)文化、就是沒有真正經(jīng)歷過考試的企業(yè),那么去談精細(xì)化是沒有根據(jù)的,無從談起,企業(yè)只有經(jīng)過發(fā)展期過渡后;即;企業(yè)人需求基本平衡上才可以談及精細(xì)化、系統(tǒng)優(yōu)化、規(guī)范等課題,大的方面若沒有解決,所有細(xì)節(jié)舉措是不可能落實(shí)的!無根之源無法談水之故!
若、組織在解決了結(jié)構(gòu)化問題以后,接下來考慮大發(fā)展前提下,更該在精細(xì)化管理上下功夫了,大家干事意愿解決后,如何干好就要細(xì)節(jié)上下功夫了;無論是請(qǐng)顧問協(xié)助,還是發(fā)揮群眾主觀能動(dòng)性、都可以,集思廣益可以借鑒“海爾公司的日清提高模式、聯(lián)想內(nèi)部優(yōu)化系統(tǒng)、也還是發(fā)揮大家的力量做每一道工序先優(yōu)化到公認(rèn)最佳也行,前提是要能通過,即是大多數(shù)人的支持。
同時(shí)必須有獎(jiǎng)懲作為監(jiān)督機(jī)制,且一定要落實(shí),能從思想高度上啟發(fā)大家,得到發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,這樣才能長久;
這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的智慧和胸懷打造一片共性價(jià)值,這是優(yōu)秀企業(yè)的根!
企業(yè)能設(shè)定自己的使命,需要超脫自身狹隘的利益關(guān)系;好比“為人民翻身做主人而奮斗”愿景、與打土豪分田地兩方面的結(jié)合一樣;要解決員工基本需求同時(shí),給大家一個(gè)看得見的夢!
我們講員工意愿就是在平衡了員工本身利益和發(fā)展來講的,這是道理,按照道理來實(shí)施才能切實(shí)可行!
在大力發(fā)展
營銷
和外部競爭力量耕耘上,能夠取得成就的,一定是由內(nèi)而外的經(jīng)營能力塑就的,企業(yè)品牌是目標(biāo)客戶心智認(rèn)知、認(rèn)同接受過程,品牌美譽(yù)度是在與企業(yè)人接觸過程中對(duì)服務(wù)接受程度打造出來的;
也就是說沒有內(nèi)部成員滿意度,就沒有客戶滿意度的,這都是基礎(chǔ),這里我們再次談到內(nèi)生力量是所有外在力量的源泉所在!
要做好企業(yè)的精細(xì)化塑造需要從以下幾個(gè)方面入手!
1、以市場為導(dǎo)向的精益策劃
所謂市場導(dǎo)向就是市場需求導(dǎo)向,圍繞目標(biāo)客戶群展開的,產(chǎn)品質(zhì)量保障性是市場客戶需求,優(yōu)化服務(wù)也品牌需求,優(yōu)化流程降低損耗、節(jié)省成本都是圍繞市場需求展開的,這就是精益化管理的切入點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)要進(jìn)行放大,要上升到使命的層面上才會(huì)更有效果,絕對(duì)不是僅僅為了降低成本,這是企業(yè)的發(fā)展焦點(diǎn),這才能夠把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略濃縮到公司經(jīng)營的一點(diǎn)一滴中,只有普通員工在自己崗位上都能理解企業(yè)經(jīng)營的變革、流程優(yōu)化時(shí)候,這家企業(yè)才算有了文化!