課程背景：

企業(yè)管理者經(jīng)常面臨如下痛點(diǎn)：

1. 組織績效與戰(zhàn)略的的關(guān)系？ 如何開展組織績效管理？

2. 如何制定員工個(gè)人績效目標(biāo)？ 績效執(zhí)行過程中如何有效輔導(dǎo)下屬？ 如何評價(jià)員工的績效結(jié)果？ 績效結(jié)果如何溝通？

課程收益：

1、掌握價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配的企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)理論

2、掌握績效管理的相關(guān)理論， 轉(zhuǎn)變管理意識， 達(dá)成績效理念共識

3、掌握組織績效管理的方法

4、掌握員工個(gè)人績效的方法和常用工具

5、參考標(biāo)桿公司績效和激勵(lì)管理優(yōu)秀實(shí)踐，為企業(yè)后續(xù)績效管理改進(jìn)輸入有價(jià)值的參考

課程時(shí)長： 1 天 （6 小時(shí)）

適合人群：總經(jīng)理； CHO/HRVP； 人力資源總監(jiān)；中高層管理者

 課程大綱：

第一部分：績效管理理念

1、 績效管理是管理者的核心能力

2、 企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)理論

2、價(jià)值創(chuàng)造管理框架： 從公司戰(zhàn)略到個(gè)人績效管理的流程閉環(huán)

3、績效管理：從愿景目標(biāo)到員工績效的層層承接

第二部分：組織績效管理

1、 什么是組織績效

2、 從戰(zhàn)略解碼到組織績效的過程

3、 組織績效管理流程

4、 組織績效目標(biāo)制定的總體原則和四個(gè)輸入

5、 組織績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的四個(gè)原則和目標(biāo)值的確定

6、 組織績效結(jié)果的應(yīng)用

第三部分：個(gè)人績效管理

1、個(gè)人績效管理概述

     個(gè)人績效管理的目的

     個(gè)人績效是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向

     個(gè)人績效管理是一個(gè)管理過程，不僅僅只是績效評價(jià)

     管理者和員工是個(gè)人績效管理實(shí)施的責(zé)任主體

2、個(gè)人績效管理的程序

      目標(biāo)制定

     績效目標(biāo)設(shè)定的過程就是明確價(jià)值的過程

     目標(biāo)制定的管理要求 – 三個(gè)對齊

     制定績效目標(biāo)的流程

     績效目標(biāo)的三個(gè)來源

     績效目標(biāo)的載體

     績效執(zhí)行

     績效執(zhí)行過程中最重要的是及時(shí)反饋與輔導(dǎo)

     績效輔導(dǎo)的目的

     績效執(zhí)行中上級和下屬的責(zé)任

     績效輔導(dǎo)的常用方法 – 教練式輔導(dǎo)

     針對不同狀態(tài)員工的情境領(lǐng)導(dǎo)

     績效評價(jià)

     （why）為什么做績效評價(jià)？

     （what） 績效評價(jià)-評什么？

     （how） 績效評價(jià)-怎么評？

     不同對象的差異化評價(jià)方法

     績效反饋

     績效結(jié)果溝通方法

     績效結(jié)果應(yīng)用原則

3、個(gè)人績效管理問題研討