主講：李鳳山 博士

【課程背景】

很多企業(yè)在新產品/新服務的研發(fā)面臨著如下問題和困惑——研發(fā)閉門造車，技術創(chuàng)新無效，知識和技術積累主要依賴員工個人，研發(fā)資源不足，產品缺乏市場導向和競爭力，面對激烈的市場競爭如何提升產品研發(fā)效率等等問題！

隨著華為公司的產品成功越來越受到關注，也越來越多的企業(yè)關注華為所采用的產品研發(fā)管理體系——集成產品開發(fā)（IPD Integrated Product Development）。IPD體系作為一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在全球范圍內，眾多成功企業(yè)（如三星、飛利浦等等）都采用了類似的管理體系，并有效的提升了產品創(chuàng)新及研發(fā)能力。在華為更是得到了完美的落地和升華。

在華為之后，越來越多的中國企業(yè)開始了解并相繼實施了IPD體系，行業(yè)涉及電子、通信、軟件、自動化、集成電路、機電設備、材料、食品、日化、醫(yī)療等，盡管這些企業(yè)規(guī)模大小不一、行業(yè)領域各異，但多數均在不同程度上取得了良好的收效。

【課程收益】

 系統(tǒng)掌握業(yè)界領先的研發(fā)管理體系—集成產品開發(fā)的精髓、架構和方法

 樹立正確、系統(tǒng)的研發(fā)理念與原則，學習國際上先進成熟的研發(fā)管理模式

 掌握集成產品開發(fā)的3+1模型，構建企業(yè)持續(xù)競爭力

 學習如何進行以市場為導向的產品研發(fā)，解決市場與研發(fā)脫節(jié)的問題

 找到矩陣式跨部門協調困難的解決之道，如何使矩陣結構和研發(fā)團隊有效運行

 掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法，如何使研發(fā)流程具有可操作性

 掌握如何構建打造競爭力的產品平臺和技術

 學習領先企業(yè)在實施集成產品開發(fā)方面的實踐經驗

 如何在產品開發(fā)中構建產品的質量，打造高質量的產品

【課程特色】

 特色一：實戰(zhàn)性強：李博士講師為資深咨詢顧問，具有多年企業(yè)高層管理經歷和駐廠咨詢輔導經驗，幫助企業(yè)突破瓶頸，指導企業(yè)管理團隊打過勝仗，所講內容為親自實戰(zhàn)后的提煉總結，理論少，干貨多，專業(yè)、實戰(zhàn)；

 特色二：定制化：每次內訓課均是在對企業(yè)現況、核心需求、學員結構深度理解的基礎上定制式課件開發(fā)，內容針對性強；

 特色三：532訓戰(zhàn)結合：每次課程均有50%的時間實戰(zhàn)講解；30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié)，課堂現場做出方案，做實戰(zhàn)模擬，學員體驗感強；20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。

 特色四：課程理論與實戰(zhàn)經驗源自華為，但授課內容又超出華為。

【課程對象】

 企業(yè)CEO/總經理、產品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產品經理/研發(fā)項目經理、研發(fā)管理部/技術管理部經理、流程管理部/質量管理部經理、產品線/事業(yè)部核?團隊、IPD體系建設的骨干成員等

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、產品思維概述

1、產品集成開發(fā)的核心思想

 產品開發(fā)是投資行為

 基于市場的創(chuàng)新

 基于平臺的異步開發(fā)模式和重用（CBB）策略

 技術開發(fā)與產品開發(fā)分離

 跨部門協同

 結構化的并行開發(fā)流程

 產品線與能力線并重

 職業(yè)化人才梯隊建設

2、集成產品開發(fā)給企業(yè)帶來的好處？

 HW案例

3、集成產品開發(fā)的核心思想是實現3+1模型

 產品開發(fā)是一種投資行為

 市場重組

 流程重組

 產品重組

二、3+1模型：產品開發(fā)是一種投資行為

1、產品項目組合管理

 為什么需要組合管理

 產品組合決策工具

 產品組合及對資源配置的指導作用

 項目、項目集與項目組合的關系

 項目組合管理決策工具

2、決策管理

 為什么需要決策評審？

 PAC組織-構成

 決策依據

 產品決策關注什么？

 新產品開發(fā)決策評審過程

 決策評審與技術評審分離

 技術評審常見問題

 技術評審體系的分層分級

 TR的目的

 如何下評審結論？

 案例：ANSO公司的決策評審管理規(guī)定和技術評審管理規(guī)定

3、產品預核算管理

 面向產品線基于產出的預核算管理及激勵

 產品線基于財務核算的虛擬預算

 基于去年產品線的財務核算

 研發(fā)人員的定崗定編

4、績效考核獎金分配

 四維三類的績效考核指標

 按產品線或產品的績效考核指標設計

 按產品線或產品的獎金分配

示例：產品線獎金分配

 產品線獎金分配的價值導向

分組討論

任務：分組討論公司在決策評審和技術評審上做得如何？

三、3+1模型：市場重組

1、市場重組概念

 為什么需要市場重組

 市場管理的責任主體

2、端到端的需求管理流程

 為什么要有OR流程

 產品包需求（OR）流程的重要位置

 端到端的需求管理流程框架

 跨部門需求管理團隊：RMT

 PL-RMT的組成及職責

 需求收集

需求收集渠道

需求收集方法

需求收集機制

需求的收集范圍

 需求分析

需求分析工具:JTBD&$APPEALS

需求管理的四個關鍵點

需求管理的考核指標

 需求分發(fā)

 需求實現：從客戶需求到產品實現的演進

 需求的驗證和確認

討論：公司在“需求組織，需求流程，需求分析工具和方法”方面面臨的挑戰(zhàn)和問題

3、市場細分與選擇

 八種細分市場的類型

 市場細分流程的七個步驟

第1步：審視市場細分的框架“運作規(guī)則”

第2步：誰在我們的市場中購買？

示例：誰購買 - 以迪斯尼為例

第3步：購買了什么 - 以迪斯尼為例

第3步：購買了什么 - 以迪斯尼為例

第4步：誰購買什么 - 以迪斯尼為例

第5步：他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌隼镔徺I？

示例：他們?yōu)槭裁促徺I - 以迪斯尼為例   

第6步：最終選定初步的細分市場

第7步：對細分市場進行驗證

示例：檢驗每個細分市場的可行性

 分組演練

練習：公司的市場如何細分？

要求：每小組寫3個細分市場，分別回答以下三個問題：

誰買你的產品？

買你的什么產品？

為什么要買你的這些產品？

4、產品定位與商業(yè)設計

 如何選定目標市場？

市場潛力（吸引力）

競爭能力

財務回報

 對細分市場的市場吸引力和競爭地位進行評估

示例：市場吸引力要素評分表

示例：競爭地位要素價值評分表

 財務回報分析

 完成目標細分市場的SWOT分析

 目標市場產品競爭分析

 完成深入的細分市場$APPEALS分析

 案例：細分市場簡介模板

分組演練

請對選定產品線的細分市場進行SPAN分析；

 細分市場業(yè)務計劃制定步驟

 預測目標細分市場的收入，確定初步的收入目標

 設定公司財務目標，進行細分市場的收入差距分析

 利用ANSOFF矩陣分析差距的增長路徑

 明確實現收入目標的細分市場和產品包組合

 明確填補收入缺口的關鍵行動

關鍵行動可參照不同組合相應的投資策略

 對于每個細分市場，業(yè)務制定包括四個步驟

業(yè)務戰(zhàn)略制定第1步：收集/分析前面的分析結論

業(yè)務戰(zhàn)略制定第2步：制定簡要的戰(zhàn)略目標描述

業(yè)務戰(zhàn)略制定第3步:定義每個細分市場價值定位

價值定位描述的一般格式

我為什么應該向你購買？（舉例）

業(yè)務戰(zhàn)略制定第4步:明確業(yè)務計劃各要素的具體行動

 業(yè)務計劃的6個要素

產品包

銷售渠道

訂單履行

定價/條款

技術支持

綜合營銷宣傳

 明確業(yè)務計劃各要素的具體行動

舉例：FT公司高端吸煙機細分市場業(yè)務計劃

分組演練

請選定的一個細分市場，制定該細分市場的業(yè)務計劃。

5、產品路標規(guī)劃與charter開發(fā)

 組合路標決策的六個步驟

第1步：對權重框架的定義分為3個子步驟

確定分類模型：Ansoff

定義評估的屬性和要素：SPAN&FAN

向每個要素分配權重

第2步：確定所有潛在的項目

第3步：將項目分成不同的分類種類

第4步：根據權重對項目打分

市場吸引力的評分

競爭地位的評分

財務要素的評分

舉例：某產品線的項目評估分級

第5步：明確項目之間的相互依賴關系

第6步：將一個路標內的項目進行排序

舉例：某產品線的項目清單

整合為公司級的項目清單

 產品線路標規(guī)劃

 Charter開發(fā)流程（CDP）

 Charter項目輸出件

分組討論：公司在“產品規(guī)劃”方面面臨的挑戰(zhàn)和問題

四、3+1模型：流程重組

1、跨職能領域的產品團隊

2、集成產品開發(fā)流程框架介紹

3、業(yè)務線幾種常見的跨部門團隊

4、PDT團隊成員職責

5、組織設計要實現六大分離

6、端到端拉通的結構化產品開發(fā)流程

《XXX新產品開發(fā)流程概覽》

7、集成產品開發(fā)一級計劃

8、集成產品開發(fā)六個階段流程

概念階段主要活動

計劃階段主要活動

開發(fā)階段主要活動

驗證階段主要活動

發(fā)布階段主要活動

生命周期管理階段主要活動

9、流程重組過程中的幾個注意點

分組討論：公司在“端到端拉通的結構化產品開發(fā)流程”方面面臨的挑戰(zhàn)和問題

五、3+1模型：產品重組

1、產品重組的內容

2、什么是平臺？

3、定義產品平臺關鍵之一：技術與產品分離

4、定義產品平臺關鍵之二：基于公用基礎模塊和異步開發(fā)

5、定義產品平臺關鍵之三：從產品中分離產品平臺

6、業(yè)務分層模型：基于技術貨架的分層交付

7、產品與技術關系樹

8、技術規(guī)劃流程（TPP）框架

9、核心（關鍵）技術路標規(guī)劃

10、技術/平臺項目Charter開發(fā)流程

11、技術規(guī)劃團隊角色定義

12、SE的主要工作職責

13、產品開發(fā)與技術開發(fā)的區(qū)別

14、平臺和技術的遷移

15、技術開發(fā)和技術管理相關團隊

16、技術開發(fā)的特點及管理上的差異