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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

ToB企業(yè)銷售項目運作策略及演練

市場營銷 39
?李明

?李明 標(biāo)桿跨國企業(yè)資深營銷專家


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《用一半時間贏得兩倍訂單-高效客戶拜訪實戰(zhàn)》 《如何打贏重大項目-銷售項目運作策略及演練 》 《客戶關(guān)系管理與拓展及場景演練》 《以客戶為中心的銷售組織能力建設(shè) 》 《大客戶經(jīng)營訓(xùn)戰(zhàn)營 》 《標(biāo)桿企業(yè)文化和管理創(chuàng)新 》 《鐵三角組織運作 》 《LTC銷售流程運作 》

課程背景:

你是否遇到這些問題 :

1. 銷售項目缺少前期分析與策劃

2. 項目整體策略沒落實到各個環(huán)節(jié)

3. 銷售項目資源錯配,資源浪費

4. 缺乏全流程的項目管理

5. 團隊沒有形成合力

6. 做項目跟著感覺走

7. 缺乏系統(tǒng)分析和項目運作的策略思維

8. 售前,售中,交付各自為政

9. 不能形成統(tǒng)一銷售語言

  對于大多數(shù)TO B企業(yè)來說,公司的80%收入來自于銷售項目的管理,銷售項目成功的運作和管理是所有公司正常運作的基礎(chǔ),銷售項目管理包括從線索發(fā)現(xiàn),機會點管理到形成合同,及風(fēng)險管理,競爭管理到最后的交付和回款的全過程,銷售項目運作的效率和成功率是業(yè)績持續(xù)增長的保證。

大部分TO B企業(yè)面臨團隊協(xié)作能力差、銷售項目運作能力差,不能滿足客戶深層需求導(dǎo)致交付問題、無法適應(yīng)新業(yè)務(wù)市場等銷售困局,在重大項目的運作上,缺乏前期分析與策劃,缺乏整體運作思考框架。在銷售項目運作上華為經(jīng)過30年的發(fā)展,形成了一套科學(xué)有效的打法,這套打法對于銷售項目的管理有很強的實踐指導(dǎo)意義,幫助企業(yè)看清銷售項目運作管理的全貌,做好銷售項目的精細(xì)化管理。

課程對象:企業(yè)中高層管理者、銷售精英、售前售中支持等

課程時間:1-2天

課程大綱

一、銷售項目贏單要素 

1、銷售人員打項目遇到的困境

2、打贏銷售項目六步法框架

3、銷售項目贏單可以采取的行動

4、銷售項目贏單可以動用的資源

第一輪小組合作演練:

1、自己思考 

2、小組討論,達(dá)成一致集體輸出

研討+點評:小組代表發(fā)言及點評(第一輪演練)

1、客戶分析

2、目前形勢分析

3、階段目標(biāo)及策略

4、行動計劃和資源安排 

5、小組間對比                                                                      

二、銷售項目贏單六步法前三步:

第一步:銷售目標(biāo)制定

第二步:項目狀態(tài)如何把握

第三步:客戶分析(角色分類、反饋模式、支持度、影響力和參與度、客戶需求)   

第二輪小組合作演練:

1、自己思考 

2、小組討論,達(dá)成一致集體輸出  

研討+點評:小組代表發(fā)言及點評(第二輪演練)

1、客戶分析

2、目前形勢分析

3、階段目標(biāo)及策略

4、行動計劃和資源安排

5、小組間對比          

三、銷售項目贏單六步法后三步:

第四步:銷售項目形勢 (項目階段、緊急程度、競爭分析)

第五步:策略制定的影響要素和方法

第六步:項目計劃制定方法,5W2H

第三輪小組合作演練:

1、自己思考 

2、小組討論,達(dá)成一致集體輸出    

研討+點評:小組代表發(fā)言及點評(第三輪演練)

1、客戶分析

2、目前形勢分析

3、階段目標(biāo)及策略 

4、行動計劃和資源安排

5、小組間對比

四、銷售項目贏單六步法總結(jié):

1、如何有效用資源(客戶、合作伙伴、自己)

2、各階段的策略和行動評價標(biāo)準(zhǔn)

五、談判策略及方法:

1、什么是談判

2、應(yīng)知:基本談判策略

3、活用:理論武裝實戰(zhàn)

4、研討:典型困難場景

六、投標(biāo)策略制定與執(zhí)行:

1、投標(biāo)策略整體要求

2、綜合方案策略----識別客戶需求,把握關(guān)鍵訴

3、報價策略一經(jīng)營的本質(zhì)

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