產(chǎn)品 銷售 量。如果你平日只注意銷售收入指標，這中間可能暗藏很多陷阱。例如，有家公司雖然銷售收入和利潤不斷提高，但銷售量卻在下跌，市場占有率在萎縮。銷售收入之所以成長，是因為產(chǎn)品調(diào)價的關系。因此， 經(jīng)理人 必須定期追蹤銷售量，才能清楚掌握公司業(yè)務狀況。

    損益平衡點。很多時候，每個月你都必須等到財務報表出來以后，才知道公司最近表現(xiàn)如何。但這個時間的落差，很可能影響你的決策速度。如果你可以請財務人員提供公司的損益平衡分析，也就是說，你的產(chǎn)品一個月要銷售多少才能平衡，心中隨時有這個數(shù)字，你立刻可以判斷這段時間究竟賺錢，還是賠錢。

    原材料購買比例。公司的營運資金，究竟有多大比例花在紙張、油墨等原材料上？拿這個數(shù)字和銷售收入做比較。一般來說，這個比例應該很穩(wěn)定，一兩個月有波動還沒有關系，但如果有不斷增加或下降的趨勢，就要注意了。很可能你的存貨太多，成本沒有控制好；或者庫存太少，碰到突然增加的訂單，你可能消化不了。

    銀行對賬單。每個月銀行會寄給你對賬單，別以為會計人員一定會去核對。事實上，每個人每日 忙著做很多事情，根本沒有人注意這件重要的工作。你知道嗎，很可能你的公司已經(jīng)有好幾年，沒有人查對過公司戶頭了。

    積壓的訂單。有些訂單進來了，但是卻一直沒有處理，以至耽誤了交貨期。只要你要求看看那些積壓的訂單，就可以知道公司是否有問題，問題有多嚴重。每一張積壓的訂單就表示一個憤怒的顧客，看看你的公司正在累積多少憤怒顧客。一家公司發(fā)現(xiàn)常常有客戶反映交貨延遲，深入檢查之后，才發(fā)現(xiàn)其實問題是出在運輸部門每次都從一疊訂單的上面開始處理。結果是，每次最后進來的訂單，反而最早完成；而下面的訂單，永遠要被延擱幾天。知道你的公司積壓多少訂單，問題出在哪里，要解決就容易了。

    退貨記錄。如果退貨的數(shù)量增加，表示內(nèi)部質(zhì)量管理有問題。因此，掌握退貨數(shù)量，是一個重要的關鍵，才不會到問題不可收拾時，才著手處理。

    員工人數(shù)。每個月算算員工有多少人。隨著業(yè)務增加，公司雇傭的員工人數(shù)，可能不知不覺地成長，甚至當業(yè)務沒有成長時，員工人數(shù)仍然無聲無息地增加。要求部屬每個月給你一張統(tǒng)計表，讓你掌握員工人數(shù)以及成長曲線。了解一下，公司是不是用人無度。