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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

企業(yè)應(yīng)及早著手建設(shè)感恩文化

企業(yè)文化 27
    突出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)的感恩文化應(yīng)該是以保障企業(yè)共同利益和踐行社會(huì)責(zé)任為根本,通過回贈(zèng)、反哺等形式構(gòu)建企業(yè)與企業(yè)相關(guān)人(投資人、員工、顧客、群眾)、企業(yè)與社會(huì)之間的感恩互動(dòng),最終形成企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價(jià)值最大化的精神文化。
  圍繞企業(yè)的核心價(jià)值觀,建設(shè)企業(yè)感恩文化主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:一是企業(yè)和員工對社會(huì)的感恩意識(shí);二是企業(yè)和員工對客戶的感恩意識(shí);三是企業(yè)和員工對合作伙伴的感恩意識(shí);四是企業(yè)和員工之間的雙向感恩意識(shí);五是企業(yè)員工之間的雙向感恩意識(shí)。

    企業(yè)感恩文化建設(shè)是提高員工的忠誠度最重要、最有效的途徑。企業(yè)與員工之間的感恩文化一旦建立,員工對企業(yè)的忠誠度將會(huì)達(dá)到最高點(diǎn),這個(gè)時(shí)候的忠誠度的穩(wěn)定性也是最強(qiáng)、最長久的。杰是名牌大學(xué)的一名學(xué)生,畢業(yè)后在廣東一家電子公司任職。由于工作能力突出,杰的職位每兩年得到一次提拔。工作五年,也就是2007年,杰晉升為公司的部門經(jīng)理,年薪超過十萬元。

    五年來,杰廣泛結(jié)交業(yè)界精英和成功人士,工作能力得到業(yè)界的認(rèn)同。在一家企業(yè)工作五年是職業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵時(shí)期,有的公司開出更高的職位,或是更優(yōu)的待遇,想把杰挖走。面對各種誘惑,是辭是留,杰非常矛盾。這個(gè)時(shí)候,公司為員工做了一件小小的事情,讓杰徹底打消了走的念頭。這年中秋節(jié),公司專門從香港為外省籍的員工每人訂購了一盒月餅,在中秋節(jié)前幾天,連同一份由公司董事長簽字的中秋慰問信,寄到每一位員工的家中。

    杰的家鄉(xiāng)是湖南南部一個(gè)山旮旯的農(nóng)村。杰的父母中秋節(jié)收到這盒千里之外的月餅,受寵若驚,這是整個(gè)村子從未有過的事情。一個(gè)村子的鄉(xiāng)親都來了,杰的父母把月餅每人一小口分給鄉(xiāng)親們吃,還請了村里一名高年級(jí)的學(xué)生大聲朗誦公司的慰問信,公司董事長在信中說每一個(gè)員工的父母都是企業(yè)的親人,誠懇地感謝杰的父母把兒子培養(yǎng)成人,盛贊杰幾年來為公司做出了很多貢獻(xiàn),對中秋節(jié)杰仍然留在公司,未能回到父母身邊孝順兩老,表示衷心的歉意和誠摯的慰問等等。這名高年級(jí)的學(xué)生還沒把信讀完,杰的父母和村里的老人一個(gè)個(gè)感動(dòng)得兩淚汪汪,感嘆不已。

    中秋節(jié)那天,杰的父母打電話給兒子,就說了一句話,“娃啊,這么好的公司,這么好的老板,一定要好好聽老板的話,好好為公司做事,全村人都為你感到光榮??!”國慶長假,杰回到湖南老家,看到父母把公司的慰問信貼到墻的正中央,墻的周圍是杰從小學(xué)讀到大學(xué)各式各樣的獎(jiǎng)狀。杰看完慰問信,對公司、對董事長的感激和衷心油然而生。國慶長假,杰認(rèn)真思考和理清了困擾自己職業(yè)規(guī)劃的兩個(gè)問題,一是他自己的優(yōu)勢是什么?二是他現(xiàn)在最想做的是什么?杰發(fā)現(xiàn)自己最想做的是學(xué)習(xí)提高,自己的優(yōu)勢是工作熱忱,講誠信,給人一種靠得住的印象。想清楚了這兩個(gè)問題,杰好像放下了壓在胸口的一副重?fù)?dān),徹底打消了猶豫不決的念頭,決定繼續(xù)留在公司。

    可見,企業(yè)感恩文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先對員工感恩、施恩,然后促動(dòng)員工對企業(yè)感恩,進(jìn)而提高員工對企業(yè)的忠誠度。建設(shè)企業(yè)與員工之間的感恩文化并不難,只要企業(yè)有心去做,堅(jiān)持去做,就一定能夠取得意想不到的效果。中華民族是一個(gè)重孝道、講情義的優(yōu)秀民族,“銜環(huán)結(jié)草”、“投桃報(bào)李”、“知恩圖報(bào)”、“感恩報(bào)德”,都是中華民族引以為豪的傳統(tǒng)美德。企業(yè)的感恩文化不單單是企業(yè)員工共享企業(yè)發(fā)展成果和福利待遇有多高,更多的體現(xiàn)在企業(yè)對員工的尊重程度。
 

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