企業(yè)文化 產(chǎn)生于“經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的能產(chǎn)生 績(jī)效 的那套管理思想”(科特)。文化的本質(zhì)和它的最終目的是創(chuàng)造共享的價(jià)值,而價(jià)值的表現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)績(jī)效。
沒(méi)有績(jī)效,企業(yè)就無(wú)法承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)被股東、政府、員工和消費(fèi)者懷疑,被遺棄、罷免或者被驅(qū)逐。2003年到2007年,國(guó)家審計(jì)署將加大績(jī)效審計(jì)力度,在績(jī)效審計(jì)上的投入要占到50%,可以看出無(wú)績(jī)效文化已經(jīng)難以得到企業(yè)的認(rèn)可。
我們把企業(yè)績(jī)效看做企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知起點(diǎn)和期望起點(diǎn),也把績(jī)效看作是文化變革執(zhí)行的結(jié)果,同時(shí)也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成效的驗(yàn)證。
梳理績(jī)效軌跡的要點(diǎn)為:
企業(yè)成長(zhǎng)歷史(成功和失?。?;
經(jīng)營(yíng)績(jī)效變化;
管理模式與管理思想的沿革。
三條梳理的線路是并行的,必須進(jìn)行縝密的相關(guān)性分析,從中理出一條暗含的(或者斷斷續(xù)續(xù)的)但又是很頑強(qiáng)的文化脈絡(luò)。有一點(diǎn)必須找到,那就是這個(gè)組織的創(chuàng)始初衷,很多的管理思想都源于初衷,很多管理導(dǎo)向的混亂也正是根于“初衷”的迷失,初衷是文化的根源。