一般而言,薪酬管理體系本身包括薪酬理念、薪酬模式、薪酬等級(jí)、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)等核心內(nèi)容。
盡管這些內(nèi)容對(duì)于大多數(shù)的人力資源工作者而言并不陌生,但是在我們接觸到的企業(yè)案例中,仍然在這些方面存在著形形色色的問(wèn)題。比如薪酬激勵(lì)的理念矛盾或者不清,與公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀背離;薪酬模式單一,以一種簡(jiǎn)單的模式覆蓋所有的崗位,特別是以職務(wù)工資制一統(tǒng)天下,造成“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”的局面,最終導(dǎo)致嚴(yán)重的官本位事項(xiàng)或者急功近利的傾向,不利于企業(yè)長(zhǎng)期 發(fā)展 ;再比如有的企業(yè)簡(jiǎn)單的把職業(yè)跑道與任職資格混為一談,或者以職業(yè)跑道代替寬帶薪酬,等等。諸如此類的問(wèn)題還有很多。事實(shí)上,如果這些問(wèn)題不能得到很好的解決,要想實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì)是不可能辦到的,把人力資源管理作為企業(yè)的戰(zhàn)略職能也會(huì)淪落為一句空談。
當(dāng)下,對(duì)于人力資源管理的學(xué)說(shuō)觀點(diǎn)雜陳,良莠不齊,有的如果不加辨識(shí)或不得要領(lǐng),甚至?xí)斐烧`導(dǎo),實(shí)施的結(jié)果只能是事倍功半。所以,必須要對(duì)薪酬管理體系有關(guān)內(nèi)容有一個(gè)正確的理解,方能實(shí)施科學(xué)的人力資源管理和有效的激勵(lì)。
一、關(guān)于薪酬理念
薪酬理念是企業(yè)薪酬激勵(lì)體系建設(shè)的指引,本質(zhì)上是企業(yè)核心價(jià)值觀在人力資源資源領(lǐng)域的重要體現(xiàn),是要說(shuō)明在企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)該“激勵(lì)什么、反對(duì)什么”,通過(guò)薪酬激勵(lì)體系對(duì)于薪酬激勵(lì)理念的反應(yīng),達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)核心價(jià)值觀的目的。比如,有的企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng),有的企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)績(jī)效,有的企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,有的企業(yè)又特別強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)等等。這就要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展歷史和行業(yè)特點(diǎn),以至關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向等。
從我們角度認(rèn)為,企業(yè)作為一個(gè)贏利性組織,追求績(jī)效是必須要突出的要求。但是不是一切以績(jī)效為導(dǎo)向呢?也需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段綜合考慮。比如大家都知道華為曾經(jīng)非常強(qiáng)調(diào)“狼文化”,特別強(qiáng)調(diào)績(jī)效導(dǎo)向。這種導(dǎo)向在創(chuàng)建之初或者快速發(fā)展階段,確實(shí)起到了非常明顯的作用。無(wú)論是 營(yíng)銷 隊(duì)伍,還是研發(fā)隊(duì)伍,都是斗志昂揚(yáng),攻城拔寨,幾乎戰(zhàn)無(wú)不克,創(chuàng)造了商業(yè)史上激動(dòng)人心的畫(huà)卷。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,激情也在漸漸歸于理性,企業(yè)必須要依賴組織系統(tǒng)去參加更大規(guī)模的 競(jìng)爭(zhēng) ,所以也開(kāi)始反思調(diào)整,要在一定程度上體現(xiàn)對(duì)于規(guī)則和員工歸屬感的尊重。這樣,就必須要在薪酬理念上進(jìn)行調(diào)整和更新。
在實(shí)際操作過(guò)程中,要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和高層研討的方式,特別是與最核心領(lǐng)導(dǎo)層的溝通,引導(dǎo)、總結(jié),提煉出一個(gè)企業(yè)的薪酬激勵(lì)導(dǎo)向,不僅會(huì)指導(dǎo)后續(xù)薪酬激勵(lì)體系的設(shè)計(jì),而且也會(huì)有助于完善企業(yè)的文化理念體系。
二、關(guān)于薪酬模式
薪酬模式也是很多人容易混淆的一個(gè)基本概念,可謂“模式是個(gè)筐,什么都可以往里裝”,以至于造成概念混淆,難以理清脈絡(luò),造成實(shí)際操作過(guò)程中的混亂。
要說(shuō)清楚薪酬激勵(lì)模式,首先就要確定,在一個(gè)企業(yè)組織內(nèi)部,我們究竟要根據(jù)哪些要素確定對(duì)于員工的激勵(lì)?這些要素將直接決定采取什么樣的薪酬模式。