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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

如何通過洞察發(fā)現(xiàn)商機?

戰(zhàn)略管理 23
孟慶祥

孟慶祥 華為管理專家,華為公司官方講師


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《華為企業(yè)文化》《華為干部管理》《變革管理》《華為決策體系與藍(lán)軍》《創(chuàng)新之路》《業(yè)務(wù)動力及盈利模式》《戰(zhàn)略體系的建設(shè)與戰(zhàn)略規(guī)劃》《競爭戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)》《鐵三角跨界營銷》《從戰(zhàn)略到執(zhí)行DSTE流程》《華為激勵機制與發(fā)展動力》

宣傳、炒作5G時,想象出來很多的所謂的應(yīng)用場景,其中有一個場景就是和汽車的自動駕駛結(jié)合可以實現(xiàn)更好的自動駕駛。

又有一些人鼓吹自動駕駛的車路協(xié)同的概念。

歷史上,類似的炒作也很多。20多年前,通信有IPATM之爭,ATM技術(shù)的設(shè)計方案是語音、數(shù)據(jù)、視頻、電子郵件各走各的道。爭了幾年,盡力而為的IP勝出了。

需要協(xié)同發(fā)展的例子非常多,然而:

現(xiàn)實中,所有的協(xié)同都會失敗。

假如你站在對方的角度看問題,就發(fā)現(xiàn)他不可能跟你協(xié)同。設(shè)想,把搞5G的人弄去開發(fā)自動駕駛,是做一個在車內(nèi)閉環(huán)的自動駕駛還是做一個依賴外部通信條件協(xié)同,依賴云計算機的系統(tǒng)?顯然是要選擇前者啊,如果你選擇協(xié)同,協(xié)同的條件不成熟,你不就趴窩了嗎?這事很簡單的道理。

早年的計算機用途很少,處理能力也很低,應(yīng)用場景少,剛需更少。你有決心開發(fā)這樣的產(chǎn)品嗎?有,IBM的小沃森就是一個代表人物。1960年代,美國的GDP和人均收入,按名義美元計算,只有現(xiàn)在的五十分之一,小沃森就傾其所有,砸進(jìn)去10億美金開發(fā)計算機,因為那個年代沒什么軟件,IBM同時開發(fā)計算機硬件和軟件,借助于小沃森超強的營銷能力,硬是將這口井鑿出了油。

IT行業(yè)協(xié)同是做明顯受到關(guān)注的,操作系統(tǒng)上面要有大量的應(yīng)用軟件,構(gòu)成了生態(tài),也形成了競爭壁壘。硬件也是一樣的,Intel CPU長期壟斷PC市場,不僅僅是產(chǎn)品功能、性能、價格方面的組合優(yōu)勢,更重要的在這顆CPU上面開發(fā)的大量軟件形成了生態(tài)壁壘。

由于,商業(yè)世界,許多行業(yè)都存在依存關(guān)系,汽車興起的年代,路是沒有準(zhǔn)備好的,不可能將原來適合馬車的路修成適合汽車的路,汽車行業(yè)再發(fā)展,等不及。汽車行業(yè)只能在現(xiàn)有的馬路上行駛,這樣刺激適應(yīng)汽車的路有需求出現(xiàn),修汽車的路有利可圖,于是路車協(xié)同就慢慢形成了。

開創(chuàng)ShoppingMall的年代不能十分確信這是一種很好的業(yè)態(tài),等到它真的能吸引到流量時,商家才趨之如鶩,形成了商家和房地產(chǎn)業(yè)主相互促進(jìn)的關(guān)系。

“協(xié)同”事實存在,卻不能指望協(xié)同,協(xié)同是用來吆喝的。

舉個例子,移動設(shè)備廠商每推出一代新產(chǎn)品,都鼓吹協(xié)同,暢想各種應(yīng)用價值,雖然單薄乏力,總比啥也沒有強。但移動設(shè)備能推銷出去,其實靠的不是廠商鼓吹的應(yīng)用和協(xié)同,而是,消費者會為此買單。它的鏈條是設(shè)備廠商和運營商共同鼓吹新技術(shù),消費者趨之如鶩的買單,商業(yè)鏈條就打通了。一旦積累了足量的消費者,從各個角度洞察商機的廠商就會嗅到機遇,真的就會開發(fā)出來一些很有價值的應(yīng)用,于是,商業(yè)就健壯的循環(huán)起來了。

但是,所有的條件都是盡量被利用的。

前面那句話讓你拋棄幻想,不要做不靠譜的事,不要指望和別人、別的技術(shù)協(xié)同,那樣做會落后的。而這句話則是抓住機會用的。

平板電腦在iPad之前已經(jīng)搞過好多年,都沒成氣候。喬布斯也在關(guān)注這個機會,直到他認(rèn)為處理器的能力以及觸摸技術(shù)已經(jīng)達(dá)到他要求的程度,才開始下手,后來就成功的引爆了平板電腦的品類。喬布斯就是抓住了上游硬件能力達(dá)到一定技術(shù)程度的條件。

再舉一個喬布斯的例子,1997年,他重回蘋果后,大概在2000年參觀日本公司,發(fā)現(xiàn)了一個微型硬盤,他就琢磨這個東西有啥用,后來就做出來重回蘋果后的第一款創(chuàng)新產(chǎn)品iPod,口號是將一萬首歌曲裝到口袋里。

很多生意都是洞察到每個條件,并加以利用促成的。

瑞幸咖啡利用了送餐公司大量外賣人員的條件,開發(fā)出了送咖啡的模式。顧客主要不在店里坐兩個小時消費一杯咖啡,節(jié)省了房租,從而極大的降低了咖啡的成本。所以,瑞幸將咖啡飲料化,客單價比星巴克砍了一半下來。

大概20年前,很多人就想在電子地圖上挖出商機,當(dāng)時還沒有智能手機,人們給地圖上的商機賦一個概念,叫做LBS(本地位置服務(wù)),服務(wù)啥沒人知道。直到十幾年后,智能機成熟,定位和地圖關(guān)聯(lián)在一起,人們利用這個條件,成功的開發(fā)了網(wǎng)約車,送外賣等實際的、被廣泛應(yīng)用的服務(wù)。

大概2014年左右,Sopping Mall業(yè)態(tài)趨于成熟,有的飯館就抓住了Sopping Mal的流量紅利,開出了很多連鎖店,創(chuàng)造了豐厚的利潤。

這些并不是大海撈針一樣的稀有案例,事實上,大多數(shù)的行業(yè)都在不斷的,不知不覺的變化中,例如細(xì)分市場的變化,周邊技術(shù)條件的變化等等,這些變化催生了大量商機。

抓住這些商機的方法主要有兩種,第一種,運氣超好,就是蒙對了。第二,就是有很好的商業(yè)敏感性,善于洞察,預(yù)知未來一段時間的趨勢,進(jìn)行針對性的布局,搶占有利時機。

華為基本法中有這樣一條:

【第二十六條】顧客價值觀的演變趨勢引導(dǎo)著我們的產(chǎn)品方向。

我們的產(chǎn)品開發(fā)遵循在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上廣泛開放合作的原則。在選擇研究開發(fā)項目時,敢于打破常規(guī),走別人沒有走過的路。我們要善于利用有節(jié)制的混沌狀態(tài),尋求對未知領(lǐng)域研究的突破;要完善競爭性的理性選擇程序,確保開發(fā)過程的成功。

我們保證按銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費,有必要且可能時還將加大撥付的比例。

關(guān)鍵是第一句,堪稱神來之筆,相當(dāng)于韓信被殺之后,劉邦的“且喜且憐之”。1998323日頒布的基本法,怎么能夠想出這些深刻、悠遠(yuǎn)的道理?

當(dāng)然,這句話在華為公司沒有被強調(diào)和重視,倘若能把這句話深刻理解并且貫徹到具體工作中,必然能夠催生很多價值創(chuàng)造。

思想是行動的先導(dǎo),行動都是面向未來的,而未來需要洞察。

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