1月11日,清華大學(xué)總裁班賀林老師為工商39期學(xué)員帶來(lái)——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與執(zhí)行力課程,賀林教授從領(lǐng)導(dǎo)干部如何增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力入手,重點(diǎn)闡述了提高執(zhí)行力的關(guān)鍵原則,即:目標(biāo)關(guān)注、用人成事。講座還揭示了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程和結(jié)果之間的內(nèi)在聯(lián)系,指出了領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的重要地位和主要作用。
管理:從靜態(tài)方面說(shuō)是事(任務(wù)、計(jì)劃)和人(執(zhí)行任務(wù)人),從動(dòng)態(tài)方面說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)和控制。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者是有區(qū)別:領(lǐng)導(dǎo)是影響他人或整體,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。群體中有領(lǐng)導(dǎo)力的人不一定是領(lǐng)導(dǎo),反之亦然!領(lǐng)導(dǎo)者是對(duì)追隨者施加影響叫執(zhí)行力。做為領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚干什么作計(jì)劃,有目標(biāo),分工合作,協(xié)調(diào)關(guān)系,在達(dá)到目標(biāo)過(guò)程推動(dòng)人員向目標(biāo)推進(jìn)。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),發(fā)現(xiàn)手段偏差,領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé),這是目標(biāo)高度關(guān)注;發(fā)現(xiàn)技術(shù)出錯(cuò),所用人負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)施加影響力,這是用人成事。
目標(biāo)實(shí)現(xiàn),用行為心理學(xué)原理控制人的行為。行為有內(nèi)驅(qū)力和外驅(qū)力,內(nèi)驅(qū)力力是自我認(rèn)知的實(shí)現(xiàn)和尊重。只有內(nèi)驅(qū)力下執(zhí)行力是“我愿意”,自我存在需認(rèn)可與調(diào)動(dòng),及時(shí)認(rèn)可是超期望,讓人有成就感;調(diào)動(dòng)是將責(zé)任內(nèi)化為自己的。管理就是認(rèn)可與調(diào)動(dòng)。
賀林老師記憶力過(guò)人,口才了得,觀點(diǎn)鮮明,事例生動(dòng),說(shuō)服力強(qiáng)。古今中外,引經(jīng)據(jù)典,妙語(yǔ)連珠,滔滔不絕,學(xué)員紛紛直呼精彩。
1月12日,清華大學(xué)管理學(xué)碩士、中科院心理研究所心理學(xué)碩士,原北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員馮芳老師——人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)精彩開(kāi)講。
馮老師從人力資源管理、人力資源激勵(lì)發(fā)展新趨勢(shì)及傳統(tǒng)模式下人力資源管理體系的現(xiàn)狀與問(wèn)題三個(gè)方面講述,著重強(qiáng)調(diào)面對(duì)新生代員工的崛起,管理層應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生,新技術(shù)的產(chǎn)生, 共享概念的產(chǎn)生,企業(yè)與消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系的渠道發(fā)生互大的變化,導(dǎo)致所有商業(yè)的游戲規(guī)則改變,新進(jìn)入者打破規(guī)則,重新定義,外部環(huán)境的不確定性,意味著組織模式需要重組,員工個(gè)人價(jià)值的崛起,則導(dǎo)致激勵(lì)模式必須改變。如何讓員工與企業(yè)目標(biāo)一致、共同創(chuàng)造價(jià)值,比以往變得更難。
重新設(shè)計(jì)激勵(lì)模式,搭建平臺(tái)制,讓員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè),激勵(lì)員工。激勵(lì)模式從注重決策執(zhí)行的“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”變?yōu)閺?qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造的“共享共擔(dān)”。
平臺(tái)化組織的特點(diǎn):
平臺(tái)化組織會(huì)有大量的敏捷的小前端,類似于新成立的小微企業(yè),小前端具有自主經(jīng)營(yíng)權(quán),與平臺(tái)之間共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享利益;
平臺(tái)源源不斷的向業(yè)務(wù)小前端提供各類支持,解決小前端在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中的一些常規(guī)事務(wù)性工作的困擾,免除其后顧之憂;
建立生態(tài)系統(tǒng),對(duì)內(nèi)是各業(yè)務(wù)板快之間的協(xié)同,各部門的協(xié)同,對(duì)外是有更多的合作伙伴參與到整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。
倡導(dǎo)自下而上的創(chuàng)業(yè)精神,很多產(chǎn)品和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)是由最接近市場(chǎng)的小前端提供,通過(guò)內(nèi)部的風(fēng)投/決策部門決定對(duì)它們進(jìn)行資源的支持,領(lǐng)導(dǎo)給予更多的授權(quán),讓他們?cè)谑袌?chǎng)中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
同時(shí),馮芳老師列舉菲尼克茲的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制、韓都衣舍的小組制及視源電子的管理理念,使學(xué)員深刻理解平臺(tái)制組織如何搭建,以及需要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
最后,馮芳老師從組織管理、績(jī)效管理、激勵(lì)管理三個(gè)方面闡釋了傳統(tǒng)人力資源管理存在的問(wèn)題以及如何解決。馮芳老師的課程案例生動(dòng)精彩,使學(xué)員從案例中深刻理解人力資源管理發(fā)展的新趨勢(shì),改變傳統(tǒng)人力資源固有思維,學(xué)員們紛紛表示不虛此行。