【基礎(chǔ)信息】
1. 授課時長：1天，6小時
2. 學(xué)員人數(shù)：40人以內(nèi)的HR人員
3. 組織形式：分組，每組不低于8人，每人設(shè)置桌牌，以便老師好互動交流
4. 物資準(zhǔn)備：投影儀、白板、白板紙、白板筆
【課程背景】
現(xiàn)在的企業(yè)運營，已經(jīng)不再是增量階段，而是存量階段。如何在存量階段做好企業(yè)的經(jīng)營管理，是人力資源管理工作者的一個重要挑戰(zhàn)。這其中的一個基礎(chǔ)工作，就是人員盤點。人員盤點？要盤什么，盤哪些內(nèi)容？除了我們熟知的人員數(shù)量等硬件要盤，軟件方面也即是能力方面該如何盤？
因而想要做好人崗匹配的工作，首要的基礎(chǔ)即是人員盤點，要通盤了解我們現(xiàn)有人員的整體狀況，既有硬件的也有軟件的。并在掌握了現(xiàn)有狀態(tài)的基礎(chǔ)上，進行崗位能力的建設(shè)，并將合適的人放在合適的崗位上，從而充分調(diào)動員工的積極性。
【課程目標(biāo)】
1. 了解人員盤點的意義和作用
2. 掌握人員盤點的工具和方法
3. 學(xué)會崗位分級
4. 了解崗位標(biāo)準(zhǔn)建立的方法和工具
5. 系統(tǒng)提升人力資源管理的專業(yè)水平
【課程特點】
1. 授課老師在組織及人力資源管理領(lǐng)域超過二十年的實踐、研究與心得體會
2. 大量實踐中提煉出的真實案例，具有標(biāo)桿的引導(dǎo)作用
3. 授課老師通俗易懂的語言與系統(tǒng)性
4. 案例教學(xué)，理論與實踐緊密結(jié)合
【課程大綱】
1． 概述與前言（60分鐘）
? 目前企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了哪些管理方面的問題
? 企業(yè)經(jīng)營管理的一般規(guī)律
? 互動：如何理解人員盤點
? 你是否了解定崗定編定員定責(zé)定級定薪六定工作
? 人員盤點能解決什么問題，帶來什么價值和作用
? 人員盤點的內(nèi)容有什么：硬件和軟件
2． 人員盤點方法和工具介紹（60分鐘）
? 具體硬件盤點案例分析
? 上海某公司人員盤點的案例分析與講解
? 南京某公司人員盤點的案例分析與講解
? 人員盤點中的組織結(jié)構(gòu)梳理
? 梳理公司的各級組織結(jié)構(gòu)
? 人員盤點中的崗位梳理
? 梳理公司的職位體系，輸出職位清單
? 統(tǒng)計公司的職位與人員，進入定編準(zhǔn)備階段
? 崗位職責(zé)梳理，方法與案例介紹
3． 定編的基礎(chǔ)---人員預(yù)算的方法（根據(jù)客戶需要，以及時間可行性，都不具備就不講解）
? 深圳某公司案例展示：人員預(yù)算流程說明
? 人力資源需求預(yù)測，方法與工具介紹
? 德爾非法具體介紹
? 實際案例展示：一元線性規(guī)劃介紹
? 深圳某公司案例介紹：人員預(yù)算的方法和工具
4． 能力盤點暨任職資格管理體系介紹（40分鐘）
? 如何通俗的理解任職資格管理
? 任職資格管理包括哪些內(nèi)容
? 任職資格管理的應(yīng)用，可以解決哪些問題
? 任職資格管理體系在人力資源管理體系中的位置
? 崗位分級與分類的方法介紹
? 案例展示，深圳某印刷公司的崗位分類分級
5． 標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)－知識標(biāo)準(zhǔn)（45分鐘）
? 兩種標(biāo)準(zhǔn)模型介紹，華為系和翰威特系
? 知識項內(nèi)容：專業(yè)知識、公司知識、環(huán)境知識
? 構(gòu)建專業(yè)知識、公司知識、環(huán)境知識的方法與工具介紹
? 案例介紹：知識點的進一步細(xì)化
? 如何解決員工知識的問題：各種方法介紹
6． 標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)－技能標(biāo)準(zhǔn)（105分鐘）
? 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)框架介紹
? 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的工具介紹－魚骨圖的使用
? 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的流程與步驟
? 案例展示：深圳某公司管理三級標(biāo)準(zhǔn)介紹
? 案例介紹：許昌某公司人力資源專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)介紹
? 實操練習(xí)：運用工具開發(fā)人力資源管理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為
7． 標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)－工作經(jīng)驗、業(yè)績/貢獻標(biāo)準(zhǔn)（45分鐘）
? 界定什么是工作經(jīng)驗
? 案例介紹：人力資源崗位的工作經(jīng)驗要求與業(yè)績要求
? 小組討論，區(qū)分同一序列不同發(fā)展通道之間的經(jīng)驗與業(yè)績的差異
? 實操練習(xí)：選定人力資源管理序列，開發(fā)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)