【基礎(chǔ)信息】

1. 課程系列：人力資源管理

2. 授課時(shí)長：1天，6小時(shí)

3. 學(xué)員人數(shù)：人數(shù)控制在40人以內(nèi)。分組，每組8-10人，每人設(shè)置桌牌，利于互動交流

4. 物資準(zhǔn)備：投影儀、白板、白板筆、白板紙、A4紙若干、音響

5. 培訓(xùn)形式：整體方面，講師講解一段內(nèi)容，學(xué)員分組討論公司的問題，并進(jìn)行呈現(xiàn)后由講師進(jìn)行點(diǎn)評

6. 目標(biāo)學(xué)員：專業(yè)人力資源管理工作者

【課程背景】

在目前的中國企業(yè)環(huán)境中，人力資源管理活動大體上還是一種輔助活動，還沒有上升到主流業(yè)務(wù)活動的層面，其主要作用還是局限在一些基礎(chǔ)的人事管理層面。因而，人力資源管理工作者在企業(yè)內(nèi)部的地位不強(qiáng)，影響力不足，其職業(yè)發(fā)展的通道也很有限。事實(shí)上，凡是優(yōu)秀的企業(yè)，無不是對人力資源管理及其重視的，這些企業(yè)在人力資源管理方面，投入巨大的資源，也換回了巨大的回報(bào)

另一方面，人力資源管理是一門高度融合專業(yè)性與實(shí)踐性的工作，這需要深度的專業(yè)理論知識，還需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)實(shí)情況是很多人力資源管理工作者無論是專業(yè)性還是實(shí)踐性都不足以推動企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)活動。另一方面，由于其支持和服務(wù)的性質(zhì)，需要人力資源管理工作者熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識等，但事實(shí)是，很多人力資源管理工作者忽視了這方面的知識和實(shí)踐的積累。幾個(gè)方面的疊加，造成我們的影響力、地位等等都處在一個(gè)被邊緣化的地步，從而給我們帶來了諸多的困惑

如果你熱愛人力資源管理工作，并想要做好這項(xiàng)工作，就需要具備深厚的專業(yè)理論知識和豐富的管理實(shí)踐活動，同時(shí)還需要懂得公司的業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)品知識，另外，還需要不斷修為各種素質(zhì)，包括承受壓力的能力、高度的協(xié)調(diào)能力、影響他人的能力、人際理解力等等。本課程會和各位專業(yè)人力資源管理工作者共同探討如何成為一個(gè)合格的人力資源工作者

【課程目標(biāo)】

通過一天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以達(dá)到以下目標(biāo)

1. 正確理解人力資源管理在企業(yè)中的地位

2. 深刻理解人力資源管理和業(yè)務(wù)體系是如何鏈接的

3. 理解HR工作者在企業(yè)中的有所為有所不為

4. 人力資源工作者如何轉(zhuǎn)型如何突破

【方法論及模型】

企業(yè)中的HR工作者，其存在的根本目的是為了服務(wù)于業(yè)務(wù)并支持企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。想要達(dá)到這樣一個(gè)目的，就需要思考HR工作者如何與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行鏈接。以下模型來源于該理論

【課程大綱】

一． 變革時(shí)期的人力資源管理

1. 案例分享：目前的環(huán)境，尤其是數(shù)字化的大背景下，企業(yè)管理面臨著怎樣的挑戰(zhàn)

2. 在此挑戰(zhàn)下，HR工作如何進(jìn)行調(diào)整與轉(zhuǎn)型

3. 互動分享并信息收集：目前在企業(yè)在管理員工層面遭遇的困惑和難題

4. 中國改革開放三十年的人力資源管理歷程

二． 從企業(yè)的價(jià)值鏈理解人力資源管理工作及人力資源管理工作者的地位

1. 企業(yè)價(jià)值鏈活動介紹

2. 企業(yè)經(jīng)營與管理的平衡中人力資源管理的作用

3. 舉例分析，企業(yè)發(fā)展的不同階段，人力資源管理的作用和價(jià)值

4. 企業(yè)不同的發(fā)展階段，應(yīng)該采取怎么樣的人力資源管理對策

5. 互動：為什么我們會有這么多的困惑，我們的困惑來源于哪里

三． HR工作如何與業(yè)務(wù)進(jìn)行鏈接

1. 企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)，如何通過HR的活動體現(xiàn)

 分享互動：HR工作者如何支持企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2. 案例介紹：華為公司三十年發(fā)展歷程中HR在業(yè)務(wù)中的價(jià)值

3. 深度分析：企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的HR活動

4. 業(yè)務(wù)驅(qū)動基礎(chǔ)下的人力資源管理運(yùn)作模式介紹

5. 最新的人力資源管理組織形態(tài)介紹

 人力資源三支柱形態(tài)介紹

 各自的能力要求以及利與弊

 人力資源的核心能力要求介紹

 案例介紹：華為的人力資源解決方案模型與內(nèi)容介紹

6. 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與HR從業(yè)者在HR領(lǐng)域的責(zé)任與合作分析

7. 分組討論：本公司HR的作用與價(jià)值如何體現(xiàn)

 HR人員如何貼近業(yè)務(wù)

四． 哪些因素影響我們從事人力資源管理工作的積極性

1. 你是否熱愛你目前的工作：了解自我激勵

2. 你是否是在進(jìn)行系統(tǒng)化的思考和實(shí)踐人力資源管理工作

 系統(tǒng)化的人力資源管理模型介紹

 了解自己的職業(yè)發(fā)展樹：你打算如何構(gòu)建自己的人力資源管理體系

3. 你是否熟悉并了解公司的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識：

 互動交流：人力資源管理的最終目的是支持和服務(wù)公司的經(jīng)營發(fā)展

 如何提升：方法與技術(shù)分享

 通過梳理公司組織結(jié)構(gòu)獲得

 通過帶領(lǐng)部門管理者梳理崗位及職責(zé)獲得

 通過指導(dǎo)部門管理者構(gòu)建崗位指標(biāo)獲得

 某公司職位梳理、職責(zé)分配、指標(biāo)構(gòu)建舉例

五． 如何突破人力資源管理工作的局限性

1. 分析的基礎(chǔ)：冰山模型介紹

2. 從劉劭的《人物志》中英雄的解析

 如何提高自身的專業(yè)理論水平

 需要閱讀那幾本書

 如何提高自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

3. 互動：人力資源管理工作者所需要的勝任素質(zhì)

 測試：了解自己的動機(jī)曲線