隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)、電商、物流大國(guó)地位的確立,以及市場(chǎng)、客戶對(duì)產(chǎn)品交付要求的越來越高,如何有效組織品類管理?如何合理制定采購(gòu)策略?如何提前預(yù)警并控制交付過程中各種風(fēng)險(xiǎn)與隱患?將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要據(jù)自身情況,制定合適的品類預(yù)測(cè)、計(jì)劃、供應(yīng)、物流策略,以便取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳誠(chéng)博士(曾任:華為,采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān);富士康,供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);康佳集團(tuán),副總裁;現(xiàn)任:北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高校總裁班 特聘教授),基于對(duì)采購(gòu)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理的研究,并結(jié)合多家企業(yè)的工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷,特推出該《品類管理與采購(gòu)策略分析》課程。
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售、計(jì)劃、調(diào)度、采購(gòu)、商務(wù)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等部門主管,及所有與采購(gòu)、供應(yīng)鏈、物流、運(yùn)營(yíng)、交付業(yè)務(wù)相關(guān)的其它人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了“品類管理與采購(gòu)策略分析制”的基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)框架及主要業(yè)務(wù)流程,對(duì)品類采購(gòu)中出現(xiàn)的各種問題與困難進(jìn)行了詳細(xì)分析,并融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來越多的企業(yè)關(guān)注品類管理與采購(gòu)策略,并得以從中受益:
1、了解供應(yīng)鏈與品類管理的關(guān)系,以便合理提供品類供應(yīng),控制庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn);
2、了解并掌握品類差異化管理及對(duì)應(yīng)的采購(gòu)策略,并持續(xù)解決與改善。
3、了解并掌握銷售、采購(gòu)、計(jì)劃、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等部門的管理策略、流程、方法、工具、模板等,并能熟練的運(yùn)用到工作中;
【授課方式與特點(diǎn)】
1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大,專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);
2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問題;
3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與品類管理概述
1.供應(yīng)鏈交付運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)框架介紹
2.供應(yīng)鏈交付的類型、特征及模型介紹
3.供應(yīng)鏈交付的四大支點(diǎn)、八大原理
4.品類管理在供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略地位分析
5.品類管理概念及應(yīng)用實(shí)踐分析
◇ 品類管理理念及功能分析
◇ 企業(yè)戰(zhàn)略與品類管理的關(guān)系
◇ 品類管理的基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)要求
◇ 品類管理的宏觀維度分析
◇ 品類管理的產(chǎn)業(yè)維度分析
◇ 品類管理的微觀維度分析
◇ 品類角色與消費(fèi)者導(dǎo)向
◇ 品類評(píng)估與品類評(píng)分
◇ 品類管理的流程與步驟
◇ 品類管理的指標(biāo)分析……
6.供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與品類管理的戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)介紹
◇ 集成供應(yīng)鏈管理(如何實(shí)現(xiàn)ISC?)
◇ 供應(yīng)鏈一體化管理
◇ 供應(yīng)鏈協(xié)同管理
◇ 推式與拉式的品類備貨
◇ 柔性計(jì)劃與均衡供應(yīng)
◇ JIT、VMI、JMT等管理技術(shù)介紹
◇ Milk-Run
◇ “糖果人”
◇ HUB
◇ 品類矩陣
◇ 品類生命周期……
案例:“DELL”、“小米”、“京東”供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系介紹、分析與比較;
案例:“IKEA”的供應(yīng)鏈及品類管理模式介紹。
第二部分:品類需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理
1. 需求分析與預(yù)測(cè)管理介紹
◇ 預(yù)測(cè)目標(biāo)的確立
◇ 預(yù)測(cè)原則的制定
◇ 預(yù)測(cè)措施的制定
◇ 預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與管理
◇ 滾動(dòng)需求預(yù)測(cè)管理(預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單)
◇ 制定預(yù)測(cè)的原則與步驟
2. 品類需求計(jì)劃維度分析
◇ 時(shí)間維度
◇ 產(chǎn)品維度
◇ 品類維度
◇ 渠道維度
◇ 區(qū)域維度
◇ 風(fēng)險(xiǎn)維度……
3. 品類需求計(jì)劃方式分析
◇ 前瞻型
◇ 回歸型
◇ 項(xiàng)目型……
4. 品類采購(gòu)計(jì)劃方法
◇ 一般計(jì)劃方法
◇ 物料需求計(jì)劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
◇ 訂貨點(diǎn)法(最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法)
◇ TOC計(jì)劃分析(邏輯及方法)……
5. 訂單管理及柔性計(jì)劃制定(均衡、柔性控制)
6. 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?
7. 如何管理與評(píng)估計(jì)劃與訂單變更?如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失?
8. 如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告?
案例:電商企業(yè)案例:“戴爾”“小米”需求計(jì)劃管理模式案例分析與比較;
案例:《華為計(jì)劃崗位工作理念與行為準(zhǔn)則》分享。
第三部分:交付、補(bǔ)貨與調(diào)度運(yùn)營(yíng)管理
1.調(diào)度與控制的工作理念與原則分析
2.什么是缺貨(缺貨的標(biāo)準(zhǔn)與定義)?什么是供應(yīng)管理(及時(shí)齊套的標(biāo)準(zhǔn)與定義)?
3.小批量、多批次的供應(yīng)能力提升的途徑探討
4.如何多維度地衡量計(jì)劃柔性?
5.如何從組織\流程上進(jìn)行交付、補(bǔ)貨的分工與管理?
6.如何從策略上保證物資及時(shí)齊套交付、補(bǔ)貨?
◇ L/T管理機(jī)制
◇ 計(jì)劃批量\安全庫(kù)存的設(shè)定
◇ VMI\JIT管理
◇ 相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理
◇ 長(zhǎng)周期、高價(jià)值類的計(jì)劃方法分析
◇ 最小、最大庫(kù)存管理……
7.如何從技術(shù)上保證物料及時(shí)齊套供應(yīng)?
◇ 調(diào)度例會(huì)管理機(jī)制
◇ TOC理論研討
◇ 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理
◇ IT工具的運(yùn)用管理(ERP、APS及其它輔助工具)
◇ 庫(kù)存告警機(jī)制的建設(shè)(RYG管理、預(yù)缺料管理)
◇ 如何有效跟單與追料?物料供應(yīng)管理的其它辦法及工具……
案例:“IKEA”“預(yù)/缺料”管理與齊套交付機(jī)制探討;
案例:“大潤(rùn)發(fā)”欠料(RYG)管理與交付辦法介紹;
第四部分:品類差異化分析與采購(gòu)策略制定
1. 采購(gòu)戰(zhàn)略管理原則分析
◇ 策略1:堅(jiān)持“集中認(rèn)證,分散采購(gòu)”的原則
◇ 策略2:堅(jiān)持“WIN-WIN”的原則
◇ 策略3:與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇ 策略4:采取多種采購(gòu)方式,并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 策略5:堅(jiān)持全球采購(gòu)的原則……
2. 物資品類差異化的采購(gòu)策略制定
◇ 策略1:普遍遵循的采購(gòu)策略
◇ 策略2:低值品類的采購(gòu)策略
◇ 策略3:高值品類的采購(gòu)策略
◇ 策略4:壟斷及準(zhǔn)壟斷品類的采購(gòu)策略
◇ 策略5:價(jià)格頻繁波動(dòng)品類的采購(gòu)策略
◇ 策略6:目標(biāo)類的采購(gòu)策略
◇ 策略7:季節(jié)類的采購(gòu)策略
◇ 策略8:節(jié)假日品類的采購(gòu)策略
◇ 策略9:偶然類的采購(gòu)策略
◇ 策略10:相關(guān)類產(chǎn)品的采購(gòu)策略……
3. 采購(gòu)模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
◇ 電子商務(wù)的采購(gòu)模式
◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單的采購(gòu)模式
◇ 一攬子訂單的采購(gòu)模式
◇ VMI\JIT的采購(gòu)模式
◇ 訂貨點(diǎn)法
◇ MRP方法的采購(gòu)模式
◇ Milk-Run
◇ “糖果人”的采購(gòu)模式
◇ 第三方采購(gòu)\OEM\ODM采購(gòu)的采購(gòu)模式……
案例:互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)時(shí)代的戰(zhàn)略采購(gòu)模式分析;
案例:“BestBuy”等標(biāo)桿企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析。
第五部分:供應(yīng)商關(guān)系差異化的采購(gòu)策略制定
1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
◇ 供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
2. 新商品及服務(wù)供應(yīng)商的控制管理體系
◇ 流程1、新商品、新供應(yīng)商的選用與啟用審計(jì)
◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
◇ 流程4、執(zhí)行采購(gòu)
◇ 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素
……
3. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略(SRM)
◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略介紹
策略1:供應(yīng)商關(guān)系圖譜分析與采購(gòu)策略制定
策略2:供應(yīng)定位模型分析與采購(gòu)策略制定
策略3:供應(yīng)商感知模型分析與采購(gòu)策略制定
策略4:供應(yīng)商能力&積極性模型分析與采購(gòu)策略制定
策略5:買方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略制定
策略6:賣方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略制定
策略7:均勢(shì)的采購(gòu)策略制定
策略8:不確定勢(shì)態(tài)的采購(gòu)策略制定……
案例:“沃爾瑪”等企業(yè)供應(yīng)商績(jī)效與關(guān)系評(píng)估體系解讀;
案例:八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型(SRM)及對(duì)應(yīng)合作策略分析(經(jīng)典案例分析)。
第六部分:品類庫(kù)存控制技術(shù)與技巧
1. 庫(kù)存控制的重要性,及降低庫(kù)存的有效途徑分析
2. 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制方法
◇ 定期\定量庫(kù)存控制
◇ 庫(kù)存分類管理:
ABC分類與2/8法則
周轉(zhuǎn)庫(kù)存\緩沖庫(kù)存\安全庫(kù)存
最小批量\最大批量……
◇ 產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法(產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用)
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
3. 其它庫(kù)存控制方法與策略
縮短提前期
批量調(diào)整
寄售管理
按經(jīng)濟(jì)批量訂購(gòu)
損耗管理
加強(qiáng)預(yù)測(cè)
庫(kù)存物料標(biāo)準(zhǔn)化
及時(shí)處理呆滯物料……
案例:快消品行業(yè)20余種庫(kù)存控制方法案例講解;
案例:系列標(biāo)桿企業(yè)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)控、庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析、分級(jí)控制體系的經(jīng)驗(yàn)探討。
第七部分:品類庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析與監(jiān)控
1. 在途物料的管理(供應(yīng)商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉(cāng)、外部借貨、發(fā)貨在途…)
2. 超期物料的管理
3. 來料不良的監(jiān)控與管理
4. 呆壞帳的監(jiān)控與管理
5. 低周轉(zhuǎn)\呆滯產(chǎn)生原因的分析
6. 如何監(jiān)控與處理呆滯(處理的原則、要求、途經(jīng)…)
7. 如何及時(shí)處理呆滯(促銷、消耗、返回…)
8. 庫(kù)存積壓資金的原因分析
9. 內(nèi)部物流的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理
10. 如何實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控?如何進(jìn)行庫(kù)存分析?如何制作《庫(kù)存分析報(bào)告》……?
案例:某知名標(biāo)桿企業(yè)《庫(kù)存分析報(bào)告》模板研討;
案例:某知名貿(mào)易公司《呆滯物料處理處理辦法》探討;
第八部分:供應(yīng)鏈與品類采購(gòu)管理之KPI體系及改善
1. 供應(yīng)鏈績(jī)效的設(shè)計(jì)原理、原則
2. 供應(yīng)鏈績(jī)效的設(shè)計(jì)流程及方式
3. 供應(yīng)鏈績(jī)效的設(shè)計(jì)的維度介紹
◇ 服務(wù)好
◇ 高質(zhì)量
◇ 低成本
◇ 人均效益
4. 計(jì)劃指標(biāo)體系分析
◇ 計(jì)劃準(zhǔn)確率(%)
◇ 訂單完美率(%)
◇ 訂單及時(shí)到貨率(%)
◇ 訂單平均運(yùn)作周期(天)
◇ 急單響應(yīng)率(%)……
5. 庫(kù)存指標(biāo)體系分析
◇ 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率(次/年)
◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯比例(%)
◇ 庫(kù)存準(zhǔn)確率(%)
◇ 超期庫(kù)存比例(%)
◇ 待處理品比例(%)
◇ 替代品比例(%)……
6. 績(jī)效改進(jìn)策略\方法\工具介紹
◇ BPR
◇ PM
◇ KPI
◇ 監(jiān)控體系……
分享:快消品行業(yè)品類計(jì)劃與采購(gòu)運(yùn)營(yíng)體系KPI研討;
案例:“華為供應(yīng)鏈管理變革”及“華為供應(yīng)鏈”績(jī)效評(píng)價(jià)體系、激勵(lì)機(jī)制探討;
經(jīng)驗(yàn)分享:現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流