(一)柔性財務(wù)管理的含義
柔性財務(wù)管理是相對于傳統(tǒng)的剛性財務(wù)管理而言的。剛性財務(wù)管理帶有很濃的強制色彩,重在強調(diào)遵守和服從各項財務(wù)管理制度,完成各項財務(wù)指標(biāo),否則便給予懲罰。而柔性財務(wù)管理則是以人為本,在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強制方式,在人們心中產(chǎn)生一種誘導(dǎo)性力量,從而實現(xiàn)組織的管理目標(biāo),把組織的意識轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠹业淖杂X行動的一種新型財務(wù)管理模式。
進一步說,柔性財務(wù)管理的目的是通過充分發(fā)揮人的主觀能動性,針對財務(wù)環(huán)境的變化和不確定性,動態(tài)地實施財務(wù)管理,從而提高企業(yè)競爭力,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)柔性財務(wù)管理的特征
與傳統(tǒng)剛性財務(wù)管理相比,企業(yè)柔性財務(wù)管理呈現(xiàn)出以下特征:
一是,管理思想的更新。傳統(tǒng)財務(wù)管理具有很濃的強制性,對不遵守合約或者各項管理制度的相關(guān)者要進行嚴(yán)厲的處罰;柔性財務(wù)管理則體現(xiàn)了以人為本、和諧治企的理念。例如,內(nèi)部對員工采取引導(dǎo)式、教育式、溝通式管理,外部對過去的債權(quán)債務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,對過去的競爭對手管理轉(zhuǎn)變?yōu)榛ダ糙A關(guān)系。
二是,管理戰(zhàn)略的更新。傳統(tǒng)財務(wù)管理主張低成本戰(zhàn)略,關(guān)心產(chǎn)品價格和質(zhì)量;柔性財務(wù)管理則主張多樣化戰(zhàn)略和市場領(lǐng)先戰(zhàn)略,更加關(guān)心顧客的需求。
三是,管理方式的更新。傳統(tǒng)財務(wù)管理強調(diào)計劃性、程序化、制度化;柔性財務(wù)管理則在計劃的指引下,更注重環(huán)境變化時對財務(wù)計劃、決策的調(diào)整,是一種靈活的動態(tài)財務(wù)管理方式。
四是,管理體制的更新。傳統(tǒng)財務(wù)管理是一種“自上而下、部門分工”的管理體制;柔性財務(wù)管理則需要打破職能部門間的界限,實行一體化管理。
五是,管理職能的更新。傳統(tǒng)財務(wù)管理停留在完善業(yè)務(wù)處理、建立財務(wù)管理秩序上;柔性財務(wù)管理則強調(diào)分析環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、改造環(huán)境,與時俱進、不斷創(chuàng)新,為企業(yè)經(jīng)營管理提供科學(xué)決策支持。
二、實施柔性財務(wù)管理的意義
(一)實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,提高企業(yè)競爭力
柔性財務(wù)管理打破了傳統(tǒng)財務(wù)管理“自上而下、部門分工”的管理體制,趨向于一體化管理,部門之間的溝通合作變得更加順暢;同時由于柔性財務(wù)管理職能得到了擴展,更多、更深地參與到企業(yè)的經(jīng)營管理工作中。因此,柔性財務(wù)管理有利于企業(yè)從全局角度出發(fā),實現(xiàn)整體資源優(yōu)化配置。
(二)增強環(huán)境適應(yīng)能力,提高企業(yè)競爭力
柔性財務(wù)管理打破了制度的約束,以市場需求為導(dǎo)向,注重改善與企業(yè)各方的關(guān)系,加強對環(huán)境的分析和預(yù)測,意在構(gòu)建一套具有靈活性、適應(yīng)性的財務(wù)管理體系,全方位提高對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力,使企業(yè)在激勵的市場競爭中走得更遠。
(三)實現(xiàn)人員和諧管理,提高企業(yè)競爭力
一方面,企業(yè)內(nèi)部營造了。以人為本、創(chuàng)新求進”的文化氛圍,用無形而有力的手段保障著企業(yè)的發(fā)展;另一方面,柔性財務(wù)管理注重對企業(yè)人才的培養(yǎng),充分發(fā)揮職工的主動性和潛能,將“素質(zhì)提升、人才打造”作為提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要方式。柔性財務(wù)管理通過對現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源——人力資源的和諧管理,提高了企業(yè)競爭力。
三、實施柔性財務(wù)管理面臨的困難
(一)沒有引起領(lǐng)導(dǎo)決策層足夠的重視
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層財務(wù)管理的觀念仍停留在傳統(tǒng)職能上,注重財務(wù)管理計劃、分析及考核的基本職能,忽略了對職工的教育、引導(dǎo)和潛能挖掘,不注重財務(wù)管理預(yù)測未知變化及引導(dǎo)決策的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層認識不到位、重視程度低的現(xiàn)狀沒能為柔性財務(wù)管理的具體實施創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
(二)現(xiàn)行財務(wù)管理缺乏客觀的評價基礎(chǔ)
財務(wù)分析評價只根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)及財務(wù)指標(biāo)為依據(jù),較少考慮企業(yè)的具體情況,缺乏靈活性和客觀性。例如,未考慮不同的折舊計提方法及存貨計價方法對財務(wù)報表的影響,通貨膨脹時期虛增企業(yè)利潤的現(xiàn)象。
(三)財務(wù)管理結(jié)構(gòu)不合理
大多數(shù)企業(yè)仍沿用“金字塔”式的組織結(jié)構(gòu),層次多、關(guān)系復(fù)雜、行政命令控制盛行,導(dǎo)致信息不能有效傳遞和及時溝通、財務(wù)管理形象差、管理費用比較高,使得柔性財務(wù)管理極度受挫。
(四)財務(wù)管理人員水平不高
企業(yè)財務(wù)管理人員普遍存在專業(yè)技術(shù)不扎實、創(chuàng)新意識較薄弱、業(yè)務(wù)知識更新慢、政策信息了解少的現(xiàn)象,再加上對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面知識了解甚少,綜合高素質(zhì)人員的匱乏,使財務(wù)管理不能站在企業(yè)全局的角度上,全面、科學(xué)、合理地分析、指導(dǎo)各項經(jīng)營活動。四、企業(yè)實施柔性財務(wù)管理的幾點建議
(一)以人為本,營造柔性財務(wù)管理文化氛圍
新經(jīng)濟時代下,人們普遍接受著良好的教育和紛雜多樣的外界信息刺激,思想比以往更加活躍且主見性強。柔性財務(wù)管理的實質(zhì)就在于人的心智管理,企業(yè)文化作為一種無形的控制力量,對思想的控制效果最為持久和深刻。因此,實施柔性財務(wù)管理,首先要在企業(yè)內(nèi)部樹立“以人為本、創(chuàng)新求進“的理念,通過開展宣傳活動、領(lǐng)導(dǎo)與職工勤溝通、物質(zhì)獎勵與精神鼓勵相結(jié)合等多種方式,有效引導(dǎo)和激發(fā)職工提高財務(wù)管理水平的積極性與責(zé)任感。
(二)突破傳統(tǒng),轉(zhuǎn)變財務(wù)管理職能引導(dǎo)決策
目前,企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理職能存在著種種缺陷,為滿足柔性管理建設(shè)的需求,財務(wù)職能轉(zhuǎn)變要從傳統(tǒng)的以記賬為主的財務(wù)職能轉(zhuǎn)向以收集、分析、整合有效信息,用于支持決策,以服務(wù)為導(dǎo)向,使公司整體增值為主的新職能,以適應(yīng)競爭形勢和復(fù)雜多變的市場環(huán)境。
(三)創(chuàng)新形式,搭建臨時性橫向財務(wù)管理組織
柔性財務(wù)管理要求企業(yè)提高對市場需求反應(yīng)的靈敏度,內(nèi)部信息高效流動,各部門之間更加協(xié)調(diào)合作。目前企業(yè)縱向的組織結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)柔性財務(wù)管理發(fā)展的需求,而徹底轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織又存在著現(xiàn)實障礙。因此,加強溝通與協(xié)作的最好方法是搭建臨時的橫向財務(wù)管理組織(通常被稱為“領(lǐng)導(dǎo)小組”),這種臨時性的組織橫跨各部門,縱向擁有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán),可以有效發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。
(四)人才強企,培養(yǎng)綜合型高素質(zhì)財務(wù)管理人才
人才是企業(yè)戰(zhàn)略管理的第一資源,針對柔性財務(wù)管理人員素質(zhì)不高、水平不足的現(xiàn)狀,企業(yè)必須以人員管理為核心,一方面,提高財務(wù)管理人員的責(zé)任意識,使其樹立“全局出發(fā)、支持決策,戰(zhàn)略服務(wù)、持續(xù)改善”的財務(wù)管理工作理念;另一方面,提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。要想站在企業(yè)全局角度進行財務(wù)管理,只做單一的專業(yè)人才是遠遠不夠的,必須擁有涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面的知識體系。因此,企業(yè)可以通過對財務(wù)人員進行生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)知識培訓(xùn),并讓其深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場調(diào)研的方式,打造綜合型的財務(wù)管理人員。
(五)剛?cè)峤Y(jié)合,充分發(fā)揮柔性財務(wù)管理高效用
剛性財務(wù)管理是柔性財務(wù)管理的基礎(chǔ),沒有財務(wù)規(guī)章制度約束的企業(yè)必然是無序的、混亂的;柔性財務(wù)管理是剛性財務(wù)管理的補充,它豐富了財務(wù)管理的靈活性、創(chuàng)新性,使企業(yè)的發(fā)展更適應(yīng)市場的需求;它們有著一致的最終目標(biāo),都是為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,財務(wù)管理工作既不能。制度至上、一味剛性”,更不能“盲目柔性、失去約束”,而是要剛?cè)岵?,善用柔性發(fā)揮財務(wù)管理最大效益,進一步提高企業(yè)競爭力。