你能想象到也許在未來的某一天擅長賣發(fā)動(dòng)機(jī)、大型設(shè)備的通用電氣公司（以下簡稱GE）會(huì)和IBM在市場上狹路相逢嗎？這不是空想，這兩家過去在商業(yè)領(lǐng)域涇渭分明的公司現(xiàn)在正以不同的路徑彼此靠攏，而將他們聯(lián)系在一起的就是“互聯(lián)網(wǎng)”。
在GE公司董事長兼首席執(zhí)行官杰夫•伊梅爾特看來，工業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的劃分已經(jīng)是過去時(shí)了。未來，每一家工業(yè)企業(yè)也需要是一家軟件分析企業(yè)，而他正領(lǐng)導(dǎo)著GE從工業(yè)企業(yè)向一家具備軟件分析能力的工業(yè)公司轉(zhuǎn)型。
“回顧過去，亞馬遜、谷歌、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司主導(dǎo)了互聯(lián)網(wǎng)浪潮，工業(yè)企業(yè)并沒有參與進(jìn)來，這確實(shí)是我們的錯(cuò)誤，沒有成為完全的參與者，接下來我們迎來的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，GE將積極參與其 中。”伊梅爾特表示。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念最早由GE在2012年提出，用通俗的語言理解就是通過感應(yīng)器、大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)，把機(jī)器、人和數(shù)據(jù)連接起來，通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析使得企業(yè)可以更好利用機(jī)器的性能，以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化、運(yùn)營優(yōu)化的目的并最終提高生產(chǎn)率。在伊梅爾特的愿景中，包括飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)力發(fā)電設(shè)備以及核磁共振等大型設(shè)備在內(nèi)的工業(yè)產(chǎn)品將在傳感器、軟件和互聯(lián)網(wǎng)的連接下成為一臺(tái)臺(tái)計(jì)算機(jī)，而借助軟件和硬件結(jié)合的平臺(tái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還將改變工業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式，創(chuàng)造出全新的服務(wù)模式。
工業(yè)世界的技術(shù)推動(dòng)力也發(fā)生重大改變。過去工業(yè)產(chǎn)品主要依靠物理科學(xué)推動(dòng)，現(xiàn)在則是物理科學(xué)加上控制科學(xué)、傳感器，這樣會(huì)帶來大量數(shù)據(jù)，工業(yè)云應(yīng)運(yùn)而生。而隨著云計(jì)算的普及，軟件也將在工業(yè)企業(yè)越來越普及，工業(yè)企業(yè)將以前所未有的形式使用軟件。而移動(dòng)連接的普及也會(huì)使很多創(chuàng)業(yè)公司參與到這個(gè)進(jìn)程中。因此無論對(duì)于GE還是所有工業(yè)領(lǐng)域的合作伙伴，這都是一個(gè)全新的領(lǐng)域，不僅需要對(duì)行業(yè)的深刻了解，還需要具備以大數(shù)據(jù)管理、分析為特征的“軟實(shí)力”。
在伊梅爾特看來，相對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是橫向的，是關(guān)于數(shù)以億計(jì)人的連接，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是垂直的，是指將行業(yè)深度經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為未來有用的知識(shí)，比如醫(yī)院的電子病歷，通過互聯(lián)網(wǎng)將患者數(shù)據(jù)與診斷、決策以及預(yù)防結(jié)合就會(huì)產(chǎn)生更大的價(jià)值。因此相對(duì)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)技能和實(shí)踐至關(guān)重要。而在對(duì)數(shù)據(jù)的管理上，工業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)與消費(fèi)領(lǐng)域數(shù)據(jù)也非常不同，它更加復(fù)雜而且需要不同的結(jié)構(gòu)。
這是一個(gè)全新的數(shù)字化時(shí)代，要完全參與到這樣的變革中工業(yè)企業(yè)需要有自己的數(shù)據(jù)分析人員、軟件工程師以及科學(xué)家，在2012年GE提出向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的計(jì)劃后，3年后，這個(gè)規(guī)劃已經(jīng)落定為超過12000人的軟件團(tuán)隊(duì)和一個(gè)以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為中心的平臺(tái)。
但與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相比，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地仍有挑戰(zhàn)。
首先是數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域數(shù)字儲(chǔ)存是TB級(jí)，但在工業(yè)領(lǐng)域這個(gè)數(shù)據(jù)是ZB(zettabyte)級(jí)。因此儲(chǔ)存數(shù)據(jù)量對(duì)于IT技術(shù)本身就是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。其次傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)本身IT水平有待提高；最后工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地涉及到很多工業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特應(yīng)用。需要一些獨(dú)特的對(duì)行業(yè)本身的理解，比如運(yùn)作流程，資產(chǎn)如何配置等。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何運(yùn)作？工業(yè)化時(shí)代最大的特征就是標(biāo)準(zhǔn)化，工業(yè)化大生產(chǎn)的特征之一就是大規(guī)模、可復(fù)制從而提高投資回報(bào)率。但互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大的轉(zhuǎn)變是個(gè)性化成為可能，比如無論是飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)還是核磁共振，在工業(yè)大生產(chǎn)時(shí)代性能是平均的，但是現(xiàn)在通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)，允許每個(gè)產(chǎn)品結(jié)合自身環(huán)境特點(diǎn)將能力和績效最大化。未來每一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)引擎、每一個(gè)燃?xì)鉁u輪機(jī)都會(huì)有自己的數(shù)字化解決方案。
比如內(nèi)燃機(jī)車通過數(shù)字化解決方案，可以將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)時(shí)的決策，而在數(shù)字化風(fēng)電場，通過軟件+控制，可以提升任何一個(gè)風(fēng)電場的發(fā)電輸出，最高可達(dá)20%。每一臺(tái)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)也可以通過單獨(dú)分析來提高它的性能。對(duì)于中國航空公司而言，在不同環(huán)境之下對(duì)不同發(fā)動(dòng)機(jī)性能的分析非常重要。比如如果能知道這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)在惡劣環(huán)境之下的性能就可以有效控制燃油。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)4.0的概念比較有相同的地方，比如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是通過物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，構(gòu)造一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提升核心競爭力，但是區(qū)別點(diǎn)也很明顯。工業(yè)4.0更注重在制造領(lǐng)域，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專注在生態(tài)鏈，從工業(yè)制造到生產(chǎn)、銷售、客服。其次工業(yè)4.0更注重在制造領(lǐng)域的橫向聯(lián)系，比如工廠與工廠之間，從實(shí)施的手段來講也有不同，工業(yè)4.0更多是在“硬”上面的投入，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是在“軟”上面投入。所謂“硬”上的投入，就是會(huì)在精密制造上有更高的要求，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多是利用現(xiàn)有資產(chǎn)，通過已有的系統(tǒng)或者流程所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，利用信息化手段、大數(shù)據(jù)分析。這些“軟”的東西能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程里面的誤區(qū)、瓶頸，然后去改進(jìn)。
在伊梅爾特看來，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地，不僅是技術(shù)創(chuàng)新也是商業(yè)模式創(chuàng)新。“過去工業(yè)領(lǐng)域的變革，可能中間某種技術(shù)或者某幾項(xiàng)技術(shù)是主導(dǎo)，但是這一輪變革商業(yè)模式創(chuàng)新特別的重要，企業(yè)需要優(yōu)化自己的組織結(jié)構(gòu)，重構(gòu)商業(yè)流程，重新審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。”對(duì)于工業(yè)企業(yè)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將是一個(gè)全新的產(chǎn)品服務(wù)，它將改變工業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式，從過去賣機(jī)器到未來賣方案。
但要想實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的愿景，GE也需要構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)，“互聯(lián)網(wǎng)要發(fā)揮作用唯一的出路就是開放的生態(tài)系統(tǒng)和開放的生態(tài)鏈。”伊梅爾特認(rèn)為，GE更了解機(jī)器，而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，GE也希望能夠與更多合作伙伴一起，比如從電信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸，到技術(shù)設(shè)施、安全保證，再到與工業(yè)伙伴聯(lián)合開發(fā)技術(shù)，GE也要構(gòu)建一個(gè)具有廣泛代表性的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中國生態(tài)圈。
目前，中國電信、海爾、華為、中國信息通信研究院、中國科學(xué)院沈陽自動(dòng)化研究所等中國企業(yè)和機(jī)構(gòu)已經(jīng)加入GE倡導(dǎo)的全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC）。
