丁守海，1998-2004年在華為技術(shù)有限工作市場部和人力資源部工作，擁有豐富的管理經(jīng)驗。2004年到中國人民大學(xué)讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年破格晉升為教授，現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，中國勞動學(xué)會常務(wù)理事，國家自然科學(xué)基金委員會工商管理學(xué)部評委，兼中國郵政、正大集團等多家企業(yè)管理顧問。著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵》。
 
 
一、什么是執(zhí)行力？
1、《致加西亞的信》——華為新員工培訓(xùn)的必讀讀物
2、執(zhí)行力的要點——立即行動、全力以赴
3、執(zhí)行力要用結(jié)果說話——茶壺里煮餃子，倒不出來的就不算餃子
4、案例：華為鐵三角的執(zhí)行力
 
二、執(zhí)行力差的惡果
1、制度難落地——老板說一套，員工干一套
2、干活老走樣——以擦桌子為例
3、慵懶習(xí)氣重——公司里金混子還挺吃香
4、工作效率低——為什么送個材料要一上午？
 
三、從四個維度打造執(zhí)行力
1、組織保障——領(lǐng)導(dǎo)像領(lǐng)導(dǎo)，員工像員工
2、文化保障——有統(tǒng)一的行事準(zhǔn)則，上下同欲者勝
3、流程保障——大干苦干，還要會巧干
4、制度保障——獎罰分明，機制到位
 
四、執(zhí)行力的組織保障
1、管理者是團隊的靈魂，不能只埋頭干活——管理者與業(yè)務(wù)骨干的區(qū)別
2、案例：蜀國迅速滅亡，與諸葛亮的管理缺位有很大關(guān)系
3、員工強調(diào)執(zhí)行力紀(jì)律和習(xí)慣
4、案例：華為“三砍”與“三化”的啟示
 
五、打造執(zhí)行力文化
1、沒有執(zhí)行力文化，員工會各行其是
2、執(zhí)行力文化的要點——激發(fā)員工的使命感
3、如何提煉執(zhí)行力文化？——以華為的狼性文化和以奮斗者為本為例
4、案例：華為是怎么灌輸執(zhí)行力文化的？
 
六、執(zhí)行力的流程保障
1、方法不對路，出力不出活
2、打通作業(yè)流程的短板——應(yīng)收賬款在哪里卡殼了？
3、流程優(yōu)化的ESIA方法
4、案例：華為通過IPD流程再造大幅提高研發(fā)效率
 
七、執(zhí)行力的獎懲驅(qū)動
1、獎罰不明，是不可能打造出執(zhí)行力的
2、獎，重在多元化激勵——光有物質(zhì)激勵，夠嗎？
3、罰，要與獎配合起來——以華為的PK制為例
4、案例：華為如何讓客服人員對客戶投訴保持備戰(zhàn)狀態(tài)？