課程大綱
一、數(shù)字化商業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀與發(fā)展機(jī)遇
1. 思維創(chuàng)新路徑
2. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)企業(yè)的影響
3. 數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢(shì)
4. 數(shù)字化,改變了生產(chǎn)、生活和工作方式
5. 企業(yè)面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)
(1)跨界打劫
(2)利潤(rùn)降低
(3)數(shù)字化沖擊
(4)誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
(5)用戶變了
6. 數(shù)字化價(jià)值鏈模式與商業(yè)路徑
7. 數(shù)字化原生企業(yè)與數(shù)字化重生企業(yè)
8. 企業(yè)數(shù)字化成熟度
【案例分析】:洗車店,從0至10億的發(fā)展過(guò)程
【案例知識(shí)點(diǎn)】:從用戶價(jià)值出發(fā),用數(shù)字化方式找到商業(yè)突破路徑
【思考】:
1. 分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn);
2. 數(shù)字化給企業(yè)帶來(lái)哪些機(jī)遇?
3. 梳理企業(yè)目前數(shù)字化程度
二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)
1. 什么是數(shù)字化?
2. 數(shù)字化本質(zhì)與邏輯
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型與框架
4. 企業(yè)數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀剖析
5. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的變革
(1)發(fā)展理念
(2)領(lǐng)導(dǎo)力
(3)組織結(jié)構(gòu)
(4)運(yùn)營(yíng)能效
(5)技術(shù)能力
6. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型8大方法
(1)愿景
(2)數(shù)字化程度
(3)單點(diǎn)啟動(dòng)
(4)優(yōu)化創(chuàng)新
(5)快速迭代
(6)擴(kuò)展延伸
(7)運(yùn)行管理
(8)體驗(yàn)與安全
7. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重構(gòu)
8. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)價(jià)值
【案例分析】:共享鋰電池
【案例知識(shí)點(diǎn)】:以用戶為中心,效率驅(qū)動(dòng),價(jià)值輸出
【思考】:
1、利用數(shù)字化解決經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)的思路;
2、數(shù)字化可給企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值突破?
三、基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的敏捷管理與迭代創(chuàng)新
1. 每個(gè)人,都是優(yōu)秀的敏捷管理者
2. 敏捷的定義
3. 敏捷管理誤區(qū)
4. 敏捷管理的3355原則
5. 敏捷交付架構(gòu)與5個(gè)進(jìn)程
(1)構(gòu)想
(2)推測(cè)、啟動(dòng)
(3)探索、發(fā)布
(4)迭代循環(huán)
(5)收尾結(jié)束
【案例分析】:敏捷管理與落地路徑
6. 敏捷工作模式
7. 敏捷商業(yè)目標(biāo)
(1)持續(xù)創(chuàng)新
(2)產(chǎn)品適應(yīng)性
(3)縮短交付進(jìn)度
(4)人員和流程適應(yīng)性
(5)可靠的結(jié)果
8. 敏捷績(jī)效模式
9. 敏捷實(shí)踐:用敏捷管理模式,給用戶做一個(gè)代步工具
【案例分析】:用敏捷管理模式執(zhí)行共享鋰電池項(xiàng)目
【思考】:
1、企業(yè)的用戶是誰(shuí)?
2、沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前,該如何使用敏捷管理?
四、數(shù)據(jù)分析與智能化商業(yè)
1. 商業(yè)價(jià)值與創(chuàng)新,是從數(shù)據(jù)里生長(zhǎng)出來(lái)的
2. 數(shù)據(jù)分析5W1H標(biāo)簽
3. 標(biāo)簽的應(yīng)用體系
(1)業(yè)務(wù)場(chǎng)景倒推標(biāo)簽需求
(2)標(biāo)簽自動(dòng)化
(3)標(biāo)簽迭代
(4)標(biāo)簽管理機(jī)制
4. 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商業(yè)目標(biāo)
5. 商業(yè)被技術(shù)與客戶重構(gòu)
6. 商業(yè)未來(lái)的數(shù)字化戰(zhàn)略及價(jià)值創(chuàng)新
7. 數(shù)字化邊界向智能化延伸
8. 智能化重塑發(fā)展格局
9. 智能化“1+N”模式價(jià)值框架
10. 商業(yè)生態(tài)全鏈路數(shù)智化
(1)品牌數(shù)智化
(2)制造數(shù)智化
(3)商品數(shù)智化
(4)營(yíng)銷數(shù)智化
(5)渠道數(shù)智化
(6)銷售數(shù)智化
(7)服務(wù)數(shù)智化
(8)物流數(shù)智化
(9)金融數(shù)智化
(10)組織數(shù)智化
(11)技術(shù)數(shù)智化
11、基于數(shù)字化的智能商業(yè)
(1)數(shù)字化和智能化是消費(fèi)發(fā)展的主要推動(dòng)力
(2)智能商業(yè)服務(wù)客戶的三大特征
(3)智能商業(yè)的雙螺旋
(4)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能決策
12、云是智能商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施
13、智能商業(yè),未來(lái)已來(lái)
【案例分析】:快消品批發(fā)商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 / 多點(diǎn)
【思考】:
1、企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值該怎樣挖掘?
2、企業(yè)未來(lái)的智能化目標(biāo)?