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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

柔性激勵(lì)與員工士氣提升

人力資源 26
丁品洋

丁品洋 中國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)中心副總裁


邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:《職業(yè)化素質(zhì)修煉與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升》《卓越的服務(wù)理念和服務(wù)技巧訓(xùn)練》《服務(wù)細(xì)節(jié)管理》《服務(wù)人員五項(xiàng)修煉》《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》《如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》《現(xiàn)代酒店餐飲經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)提升》《杰出班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與提升》《生產(chǎn)主管管理技能與綜合素質(zhì)提升》《制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理與成本控制》《精益生產(chǎn)》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《如何打造中層干部的執(zhí)行力》《經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》《項(xiàng)目管理》《壓力與情緒管理》《柔性管理》《沖突管理》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《薪酬設(shè)計(jì)》
TMTP中高層干部綜合管理技能全面提升之
柔性激勵(lì)與員工士氣提升
提到激勵(lì),一般最先想到的是物質(zhì)激勵(lì),問(wèn)題是作為中層管理者可以主導(dǎo)的物質(zhì)資源畢竟是有限的,但部屬對(duì)激勵(lì)需求是多樣的、立體的;物質(zhì)激勵(lì)也只能是間斷的、局部的,但部屬對(duì)激勵(lì)需求卻是連續(xù)的、全方位的。物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重事后激勵(lì),而員工的管理更重要的是事先預(yù)防。
本課程從水平思維的角度出發(fā),重點(diǎn)培養(yǎng)中層管理者通過(guò)對(duì)日常工作中的觀察,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握部屬在非物質(zhì)方面的需求,及時(shí)地、有針對(duì)性地提供非物質(zhì)激勵(lì),確保員工高意愿工作,甚至享受工作,為員工及組織的雙贏提供內(nèi)在動(dòng)力。
【課程內(nèi)容】(1天,6小時(shí))
一講認(rèn)知篇——激勵(lì)與士氣提升的價(jià)值與困境
1、 激勵(lì)的價(jià)值
2、 員工激勵(lì)中面臨的困境
 社會(huì)教育與職場(chǎng)需求的差距
 知識(shí)型員工對(duì)激勵(lì)方式的挑戰(zhàn)
 新生代員工對(duì)激勵(lì)方式的挑戰(zhàn)
3、 員工激勵(lì)與培育的現(xiàn)狀與出路
二講技術(shù)篇——柔性激勵(lì)的原則與關(guān)鍵
1、 激勵(lì)的認(rèn)知
 激勵(lì)與忽悠的差別,激勵(lì)≠忽悠
 激勵(lì)的本質(zhì)
2、 柔性激勵(lì)
 柔性激勵(lì)與剛性激勵(lì)
 柔性激勵(lì)的關(guān)鍵一:激勵(lì)互動(dòng)
 柔性激勵(lì)的關(guān)鍵二:影響
 柔性激勵(lì)的關(guān)鍵三:意愿與士氣
3、 激勵(lì)的理論
三講激勵(lì)總會(huì)有辦法——柔性激勵(lì)的常用方法

視頻案例分析,討論其成功之處與應(yīng)用了何種激勵(lì)方法

1、 思想激勵(lì)法
 什么叫思想激勵(lì)
 思想激勵(lì)其目的和作用
 思想激勵(lì)適用范圍、對(duì)象及階段
2、 行為激勵(lì)法
 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)效價(jià)
 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的四個(gè)行為激勵(lì)
3、 榜樣激勵(lì)
 榜樣激勵(lì)的效價(jià)
 榜樣的三個(gè)要求
4、 制度激勵(lì)
 制度是文化的載體
 以人為本是正激勵(lì)
 以制度為本是負(fù)激勵(lì)
5、 輔導(dǎo)培養(yǎng)中的應(yīng)用
 如何知人——通過(guò)行為了解員工的狀態(tài)
 如何自知
 如何因材施教
 如何按需激勵(lì)

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