課程目標(biāo)
了解消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)和給中國(guó)企業(yè)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)
了解新零售的起源和發(fā)展
重點(diǎn)分析小米之家的新零售模式和管理模式
課程大綱
第一部分：消費(fèi)升級(jí)
中國(guó)第三次消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)：消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)
消費(fèi)升級(jí)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)：消費(fèi)矩陣
日本消費(fèi)升級(jí)的啟示
中國(guó)第三次消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)
重新定義消費(fèi)
小米對(duì)消費(fèi)升級(jí)的認(rèn)識(shí)
討論：你以及你身邊的人消費(fèi)觀念發(fā)生了哪些變化？
第二部分：新零售
新零售的起源：雷軍、馬云
新零售關(guān)鍵詞
新零售的不同解讀
新零售的定義
2017年新零售誕生的新物種
阿里新零售：人、物、場(chǎng)
阿里新零售版圖及其期望
京東新零售：無界零售
騰訊新零售版圖及其期望
國(guó)美新零售
網(wǎng)易嚴(yán)選
小米對(duì)新零售的理解
討論：新零售還有哪些機(jī)會(huì)
第三部分：小米新零售實(shí)踐：小米之家
小米之家目前發(fā)展規(guī)模
小米之家發(fā)展歷史
小米之家2017年成績(jī)單
小米之家全球發(fā)展?fàn)顩r
小米之家新零售的實(shí)質(zhì)
小米之家新零售的核心
小米之家溢價(jià)模式
小米之家背后的秘密
爆品：高品質(zhì)
顏值：好設(shè)計(jì)
高性價(jià)比：閉著眼睛買
小米之家IP
小米之家與其他新零售模式對(duì)比
討論：小米之家可以模仿嗎？
第四部分：小米之家管理模式
坪效
模式變化
產(chǎn)品為核心
選品邏輯
選品原則
大數(shù)據(jù)下的選品（案例）
選品的核心是用戶體驗(yàn)
小米之家管理效率
小米之家門店設(shè)計(jì)
門店與客戶的關(guān)系
米粉文化
討論：新零售模式如何做好線下渠道？
