管理的本質(zhì)是什么?
管理之父彼得·德魯克曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。” 他的話直探管理本質(zhì),與企業(yè)的實(shí)際情況和追求何其相似:埃森哲的調(diào)研表明,最為成功的中國(guó)企業(yè)善于將全球最佳實(shí)踐與富有特色的本地實(shí)踐相結(jié)合,從而取得比本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為出色的業(yè)績(jī),并成就全球競(jìng)爭(zhēng)力和更高水平的 績(jī)效 。而企業(yè)界的一個(gè)不爭(zhēng)事實(shí)就是,所有還在生存的企業(yè)都是商業(yè)利潤(rùn)的追逐者,不斷追求績(jī)效表現(xiàn),追求卓越。
元年諾亞舟認(rèn)為,透過(guò)以上種種,我們或多或少能夠窺見(jiàn)管理放之四海而皆準(zhǔn)的本質(zhì)——是實(shí)踐和成就,是落地和提升。令人嘆息的是,一些企業(yè)大談特談其管理時(shí),過(guò)于強(qiáng)調(diào)了“知”的部分,美化和裝飾的濃重色彩掩蓋了落地執(zhí)行時(shí)的浮躁。而全面預(yù)算管理,恰恰以一種務(wù)實(shí)的姿態(tài)回歸了管理本質(zhì):通過(guò)信息化落地實(shí)踐,全方位的支撐 企業(yè)戰(zhàn)略 ,提升企業(yè)進(jìn)攻和防御能力、優(yōu)化資源配置,進(jìn)而改善績(jī)效。
全面預(yù)算的兩個(gè)關(guān)鍵詞
全面預(yù)算有兩個(gè)關(guān)鍵詞直探管理本質(zhì),與“成就”和“實(shí)踐”實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)。
其一是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略這個(gè)詞來(lái)自于希臘,在中國(guó),戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),略指“謀略”。要商戰(zhàn),則必然有戰(zhàn)略,也必然有要實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——成就。
在4月19日舉辦的“第五屆中國(guó)管理會(huì)計(jì) 論壇 ”的“戰(zhàn)略至上——企業(yè)預(yù)算管理的靚麗轉(zhuǎn)身”對(duì)話環(huán)節(jié)中,來(lái)自多個(gè)企業(yè)的代表不約而同的強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略對(duì)預(yù)算的指導(dǎo)作用和預(yù)算對(duì)戰(zhàn)略的支撐作用:如果 企業(yè)管理 者沒(méi)有意識(shí)到今年的行情,提不出明年的很好的戰(zhàn)略走向,一切都沒(méi)辦法開(kāi)展,所以說(shuō)戰(zhàn)略是驅(qū)使,是導(dǎo)向。戰(zhàn)略是預(yù)算很好的前提和基礎(chǔ),沒(méi)有戰(zhàn)略的預(yù)算,實(shí)際上就是無(wú)頭蒼蠅。
戰(zhàn)略和全面預(yù)算的關(guān)系在于,戰(zhàn)略有了,還要做出各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)部門的戰(zhàn)略舉措和策劃,之后再做各個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃做完是全面預(yù)算,全面預(yù)算并不是結(jié)束,還有各個(gè)部門的執(zhí)行、監(jiān)督,最后到績(jī)效考核。
戰(zhàn)略有兩層含義,第一層含義是“做什么”,第二層含義是“去做”。全面預(yù)算的目標(biāo)分解和執(zhí)行等環(huán)節(jié),則體現(xiàn)了它的第二個(gè)關(guān)鍵詞——落地。
從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)預(yù)算的制定、監(jiān)督、執(zhí)行、控制、分析、考核等,是一個(gè)完整的、全生命周期的過(guò)程,只有在各個(gè)環(huán)節(jié)將全面預(yù)算管理落到實(shí)處才能真正實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算的效果。沒(méi)有清晰的商業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略,全面預(yù)算是沒(méi)有意義的;如果全面預(yù)算不能夠分解到人人有指標(biāo),全面預(yù)算僅僅作為一種形式也沒(méi)有意義。預(yù)算要落地必須三算合一,真正先預(yù)再算后花,實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的閉環(huán)。全面預(yù)算顆粒度最細(xì)最好,跟全面分析結(jié)合。今天的全面預(yù)算已經(jīng)超出了財(cái)務(wù)概念,它既是決策的預(yù)算、投資的預(yù)算,也是財(cái)務(wù)的預(yù)算、經(jīng)營(yíng)的預(yù)算,光有會(huì)計(jì)核算不行,還要有業(yè)務(wù)核算,這樣全方位全角度、全員參與的預(yù)算,才是全面預(yù)算。
回歸管理本質(zhì)
全面預(yù)算管理在企業(yè)內(nèi)部控制中日益發(fā)揮核心作用。正如著名管理學(xué)家戴維·奧利所說(shuō)的,全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個(gè)能把企業(yè)的所有關(guān)鍵問(wèn)題融合于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一。要讓全面預(yù)算管理支撐戰(zhàn)略、真正落地,回歸“成就”和“實(shí)踐”的本質(zhì),必須有一套為企業(yè)量身定制的全面預(yù)算解決方案,針對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和構(gòu)成設(shè)定全面預(yù)算管理體系,真正發(fā)揮全面預(yù)算管理的效果。
如何運(yùn)用全面預(yù)算回歸管理本質(zhì)?
以國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的財(cái)務(wù)及管理咨詢和信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)元年諾亞舟為例,它提供以管理會(huì)計(jì)為核心的“咨詢+軟件+服務(wù)”的一體化解決方案,擁有杰出的企業(yè) 績(jī)效管理 顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),是全球最大的管理軟件廠商甲骨文公司(Oracle)的白金合作伙伴。甲骨文-元年諾亞舟全面預(yù)算解決方案將幫助企業(yè)構(gòu)建圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完整預(yù)算管理循環(huán),形成覆蓋業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的完整的全面預(yù)算管理體系;同時(shí),通過(guò)提供一個(gè)強(qiáng)大的預(yù)算管理協(xié)同工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算的實(shí)時(shí)控制、動(dòng)態(tài)分析調(diào)整,真正落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo),提高預(yù)算管理效率,提升企業(yè)績(jī)效。
元年諾亞舟的實(shí)施團(tuán)隊(duì)擁有十余年Oracle Hyperion Planning全面預(yù)算管理系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),可以為企業(yè)搭建統(tǒng)一的預(yù)算管理協(xié)同平臺(tái),從目標(biāo)分解、預(yù)算編制、流程審批、全程監(jiān)控、報(bào)表分析,到預(yù)算調(diào)整、滾動(dòng)預(yù)算全部在統(tǒng)一的平臺(tái)上進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)全員參與預(yù)算管理全過(guò)程,有效落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估“四位一體”的全面預(yù)算管理思想。
元年諾亞舟的全面預(yù)算實(shí)施體現(xiàn)了它對(duì)全面預(yù)算的深刻理解:實(shí)施時(shí),設(shè)定預(yù)算目標(biāo)并逐層分解,建立從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)一體化的多維度預(yù)算模型,整合公司的目標(biāo)、戰(zhàn)略和計(jì)劃;動(dòng)態(tài)建立企業(yè)的預(yù)算管理責(zé)任體系,有效落實(shí)各自職責(zé);搭建統(tǒng)一的預(yù)算系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu),提高預(yù)算的編制效率;體現(xiàn)流程化的預(yù)算審批和靈活的預(yù)算調(diào)整;多種手段體現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的實(shí)時(shí)控制;針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況建立預(yù)算考評(píng)指標(biāo)體系、自動(dòng)計(jì)算量化考評(píng)指標(biāo);實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)預(yù)算,保證預(yù)算管理的精細(xì)化和流程化,幫助預(yù)算落地;實(shí)現(xiàn)預(yù)算數(shù)據(jù)的報(bào)告與差異分析,為管理者提供決策支持;通過(guò)數(shù)據(jù)集成,整合多種數(shù)據(jù)源并與外部其他系統(tǒng)、軟件無(wú)縫銜接。支撐戰(zhàn)略、全面落地,通過(guò)“成就”與“實(shí)踐”,回歸管理本質(zhì)。