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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

華為人力資源管理之道

人力資源 20
曹建明

曹建明 碩士;曾供職于華為、四達等;超過15年的市場營銷管理和培訓經(jīng)驗


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《華為銷售項目運作與管理》、《雙贏的商務談判》、《華為狼性營銷之道》
整體目標

全面了解華為的人力資源管理體系;

掌握華為人力資源管理的理念;

掌握華為人力資源管理的組織體系;

掌握華為人力資源管理的實踐;

掌握績效管理的4個核心步驟以及使用的工具、方法和技巧;

掌握績效管理的核心,關鍵績效指標;

學會并熟練使用KPI、SMART、綜合平衡記分卡;

掌握中高層述職的實務操作;

掌握華為人力資源管理的各種模板;

掌握華為如何將企業(yè)家的智慧升華凝結為企業(yè)的智慧資產(chǎn)。

 

課程內(nèi)容

單元一:向華為學習什么

1、為什么要學習華為?

2、華為的價值;

3、有關華為成功的多種說法;

4、關鍵詞1、狼性文化;

5、關鍵詞2、人才牽引;

6、關鍵詞3、國際化;

7、關鍵詞4、中西合璧;

8、關鍵詞5、華為基本法;

9、關鍵詞6、技術優(yōu)勢 ;

10、關鍵詞7、任正非 ;

單元二:人力資源管理理念

1、人力資源管理的基本哲學;

2、X、Y、超Y、Z理論  人性假說;

3、華為對員工的基本假設;

4、人力資源管理體制;

5、人力資源管理的原則;

6、華為基本法關于人力資源的內(nèi)容;

7、人力資源管理價值鏈;

8、人力資源管理的目標;

9、現(xiàn)代人力資源管理中管理者的責任。

單元三:人力資源管理組織體系

1、以客戶為中心的營銷模型;

2、公司組織結構總體特征;

3、公司主體組織架構;

4、華為公司人力資源管理體系及支撐系統(tǒng);

5、人力資源管理部與干部部職能關系圖;

6、人力資源管理業(yè)務框架;

7、營銷系統(tǒng)的組織和隊伍建設;

8、華為全球、國內(nèi)營銷構架;

9、國內(nèi)辦事處組織結構;

10、辦事處組織架構解讀。

單元四:人力資源管理實踐(戰(zhàn)略)

1、華為營銷戰(zhàn)略;

2、華為營銷戰(zhàn)略(早期);

3、成功基因:營銷策略;

4、品牌營銷:國際化;

5、華為以客戶需求為導向;

6、華為營銷戰(zhàn)的戰(zhàn)略執(zhí)行;

單元四:人力資源管理實踐(文化體系)

1、企業(yè)文化是對人的思想的管理;

2、華為公司的核心價值觀;

3、華為市場文化;

4、華為危機論;

5、競爭力是企業(yè)生存之本;

6、價值體系;

7、考核出來的企業(yè)文化-理念到實踐;

單元四:人力資源管理實踐(培訓體系)

1、華為公司培訓體系;

2、培訓推動任職能力提升;

3、營銷系統(tǒng)培訓組織構架;

4、培訓體系-培訓類別;

5、培訓資源的開發(fā)與管理;

7、培訓課程體系;

8、營銷系統(tǒng)導師制;

單元四:人力資源管理實踐(任職資格體系)

1、營銷科舉制;

2、營銷專業(yè)任職資格適用的人群;

3、建立任職資格管理體系的目的;

4、任職資格衡量要素;

5、任職資格等級與角色;

6、任職資格體系的程序;

7、營銷專業(yè)標準單元;

8、營銷專業(yè)任職資格模板;

單元四:人力資源管理實踐(團隊激勵體系)

1、華為激勵的發(fā)展歷程;

2、薪酬制度的宗旨;

3、華為對關鍵人才的激勵;

4、市場部榮譽激勵;

5、表彰激勵;

單元四:人力資源管理實踐(人才選拔)

1、華為招聘的排他條件;

2、決定個人績效成績的關鍵所在;

3、華為營銷人員素質模型 ;

單元四:人力資源管理實踐(績效管理)

(一)、企業(yè)價值鏈與價值評價體系

1、人力資源管理大廈(人員選、用、育、留的關系);

2、企業(yè)價值鏈(價值創(chuàng)造、評價、分配);

3、組織績效與員工績效的關系;

(二)、討論:評價過程中種種問題透視;

(三)績效、績效管理概念

1、案例討論:團隊的反思;

2、績效管理概念;

3、績效的含義;

4、管理者的績效觀念;

5、績效管理的含義;

6、管理者運用績效管理追求什么?

7、績效管理的四大領域(活動、績效、職業(yè)、生活);

)績效管理體系

1、績效目標體系

1.1、KPI、SMART、綜合平衡記分卡;

1.2、案例演練:制定部門或者個人的KPI、綜合平衡計分卡;

2、績效管理程序

2.1、績效管理四部曲(績效目標、績效輔導、績效考核、績效反饋);

2.2、績效輔導演練。

3、績效考核制度;

3.1、考評體系的基本假設;

3.2、講解和案例演練:中高層述職+KPI考核

3.3、案例演練:述職參考模板以及述職演練;

3.4、中基層員工績效考核;

3.5、績效評價結果等級;

3.6、績效考核的常見錯誤;

4、績效管理組織與責任體系

4.1、績效管理中的角色分工;

4.2、績效管理的應用回報;

4.3、案例演練:某公司案例

4.4、各項量化指標的把握

 

課程亮點

人力資源管理大廈

績效管理程序

中高層述職+KPI考核

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