課程背景與目標(biāo)
本次課程目標(biāo)學(xué)員為中、高階產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理。通過對互聯(lián)網(wǎng)競品&產(chǎn)品分析體系的全新理解,使目標(biāo)學(xué)員快速學(xué)習(xí)及理解競品分析最大價值:更深度的了解對手、了解用戶、了解產(chǎn)品功能背后深層含義,才是競品分析的價值體現(xiàn)。
學(xué)后可快速運(yùn)用到工作中,達(dá)到產(chǎn)品思維能力快速提升之效果。
課程收益
體系理解:快速理解競品&產(chǎn)品分析核心體系及實(shí)施方法
學(xué)習(xí)優(yōu)缺點(diǎn):鍛煉獨(dú)立思考能力,通過現(xiàn)象看本質(zhì)。
開拓市場:通過多緯度對比判斷產(chǎn)品全局。
競爭策略:發(fā)現(xiàn)競品的優(yōu)勢劣勢及未滿足的細(xì)分市場
預(yù)防性策略:推測競品未來可能的動向(需定期觀察)。
培訓(xùn)特色
通過對案例的剖析講解,講師十分生動且有趣的講課風(fēng)格,以及培訓(xùn)過程中的充分互動,使得學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性大大提高,學(xué)員好評率高。
培訓(xùn)對象
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):至少有3-6年以上工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品運(yùn)營人員;
對于傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè):至少5-8年以上的相關(guān)產(chǎn)品、項(xiàng)目、運(yùn)營類工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)學(xué)員;
對于其它企業(yè):對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣,想了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品競品工作體系的目標(biāo)學(xué)員
培訓(xùn)要求
1,本課程為實(shí)戰(zhàn)課程,不是純粹理論或經(jīng)驗(yàn)分享。目標(biāo)學(xué)員必須具備產(chǎn)品分析及實(shí)施的基礎(chǔ)能力。
2,學(xué)員還需具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃及運(yùn)營基礎(chǔ)、對于互聯(lián)網(wǎng)大眾主流產(chǎn)品有基礎(chǔ)理解、思考及意見。
3,本課程要求各組學(xué)員于培訓(xùn)期間內(nèi)高效產(chǎn)出滿意的競品&產(chǎn)品分析報告,所以學(xué)員必須提前儲備相關(guān)能力及知識。
講師將于培訓(xùn)前15天與學(xué)員線下持續(xù)溝通,確定議題產(chǎn)品,分析原理及經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn),給予學(xué)員必要的幫助。
4,因可能涉及展示環(huán)節(jié),學(xué)員須具備基礎(chǔ)演講能力。
授課時長 約2.5天, 共15小時。(標(biāo)準(zhǔn)兩天12小時 + 第一天晚上 小組實(shí)戰(zhàn)演練3小時 )
課程大綱
競品&產(chǎn)品分析概念及價值 (1小時)
什么是競品&產(chǎn)品分析
分析目的和價值是什么
競品分析與產(chǎn)品分析的核心差別
競品&產(chǎn)品分析三連問:
為什么做?給誰看?輸出什么?
互動:介紹及確定分析命題
啟動分析前的準(zhǔn)備工作 (1.5小時)
案例:互聯(lián)網(wǎng)某最新產(chǎn)品及競品分析報告詳解
一份好的分析報告是什么樣的?
解構(gòu)各分析緯度模塊及模版矩陣
競品&產(chǎn)品分析矩陣:
體驗(yàn)環(huán)境
市場狀況(市場時間、市場容量、競爭格局、市場占有率分布)
行業(yè)分析(歷史變化、發(fā)展趨勢、行業(yè)數(shù)據(jù)與公司數(shù)據(jù))
公司背景(公司層面、融資、人員層面)
確定競品(產(chǎn)品咨詢收集、選擇服務(wù)/目標(biāo)用戶相同或類似的產(chǎn)品)
競品對比(多種分析方法)
需求分析(扮演用戶、選擇研究對象)
版本里程碑:找出關(guān)鍵的時間節(jié)點(diǎn)和里程碑時間
主要功能
關(guān)鍵用戶體驗(yàn)
關(guān)鍵痛點(diǎn)
用戶評分
用戶評價
商業(yè)精益畫布
產(chǎn)品運(yùn)營狀況與策略(渠道效果、活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營)
總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)吸取
產(chǎn)品及行業(yè)走向預(yù)測
互動:小組定義分析目標(biāo)、小組分工
解構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)競品分析 (3小時)
明確競品分析要點(diǎn)
思考本質(zhì):主要解決了行業(yè)的什么問題?
競品的選擇/競品分析矩陣
如何區(qū)別競品?直接競品、潛在競品、轉(zhuǎn)移性競品
正確尋找及確定競爭對手
競品分析三字決
競品分析緯度:
市場地位
核心原因
產(chǎn)品數(shù)據(jù)(獲取途徑)
收集競品資料
(媒體,搜索引擎,公司官網(wǎng),發(fā)展歷程……)
對于集團(tuán)型公司矩陣產(chǎn)品注意事項(xiàng)
用戶需求(目標(biāo)用戶、使用場景)
--需求評估的3個緯度:滿足與否、需求路徑、產(chǎn)品設(shè)計
--需求緯度評估標(biāo)準(zhǔn):用戶需求、產(chǎn)品方向、商業(yè)價值、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
商業(yè)模式異同(TOB和TOC盈利模式核心區(qū)別)
歸納和結(jié)論
互動:指導(dǎo)并輸出競品分析報告篇
解構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分析 (3小時)
產(chǎn)品基因與關(guān)鍵資源
產(chǎn)品核心功能與戰(zhàn)略
產(chǎn)品定位
用戶群特征
盈利模式
產(chǎn)品分布概括(Mindmanager或Xmind拆解)
功能規(guī)格
信息架構(gòu)
產(chǎn)品交互設(shè)計(功能模塊優(yōu)先級、交互設(shè)計創(chuàng)新點(diǎn))
產(chǎn)品功能特色(使用KANO模型拆解各產(chǎn)品功能特色)
分析及羅列產(chǎn)品特性(找準(zhǔn)產(chǎn)品特征點(diǎn),用心比)
產(chǎn)品特性分析(邏輯關(guān)系、商業(yè)意圖、SWOT等等)
產(chǎn)品分析方法論--用戶體驗(yàn)五要素
產(chǎn)品商業(yè)精益畫布詳解
產(chǎn)品運(yùn)營狀況與策略(渠道效果、活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營)
分析與總結(jié)
如何預(yù)測產(chǎn)品及行業(yè)趨勢
互動:指導(dǎo)并輸出產(chǎn)品分析報告篇
小組實(shí)施及講師指導(dǎo) (3小時)
小組集中實(shí)戰(zhàn)演練
結(jié)論分析及小組Presentation (3小時)
報告產(chǎn)出目標(biāo)Review
就什么問題而分析?(驗(yàn)證推測or得到結(jié)論)
分析結(jié)論精要(借鑒參考、特性改進(jìn)、價值產(chǎn)出)
通過數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn)
互動:指導(dǎo)輸出及小組Presentation
競品及產(chǎn)品分析易犯錯誤
及課程復(fù)盤 (0.5小時)
分析緯度缺失
評判過于主觀
缺失場景代入和全局視角
課程復(fù)盤
Q&A