課程背景

針對企業(yè)當(dāng)前管理新生代員工（重點(diǎn)是90后員工）所面臨的一系列全新挑戰(zhàn)，從新生代員工的成長背景及其心理特點(diǎn)入手，層層分析，結(jié)合大量實(shí)際案例，傳授有效管理和激勵(lì)新生代員工的方法和技巧，讓學(xué)員能夠?qū)W以致用。

不一樣的視角，不一樣的問題解決，本次課程告訴你實(shí)用有效的解決方法！

課程收益

拓寬管理者視角，了解人性，提升人本管理; 

有效認(rèn)知80，90后員工的行為和人格特征；

掌握如何考察與吸引90后，做好員工引導(dǎo)；

了解制度，開放思想，使管理從權(quán)威到輕松；

掌握適合新生代員工的培養(yǎng)方法：教練技巧；

掌握有效激勵(lì)新生代員工的技巧；

運(yùn)用人性特質(zhì)，塑造有影響力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

掌握從心管理，將物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)有效結(jié)合；

授課大綱

一、從基于人性到基于時(shí)代的管理

——馬斯洛：管理是一門微妙的人文藝術(shù)；

——穩(wěn)定的人性與時(shí)代的特征；

——善用人性的十大普遍規(guī)律；

——個(gè)人行為的兩種決定因素；

——70、80、90不同的代際差異；

——90后出生及成長背景分析；

——90后的典型行為特征；

——案例分析：加薪引發(fā)的離職

——人本管理的四大要義；

二、從唯才是舉到志趣相投

——招聘如何吸引90后；

——案例分析：華為2015年北大校園宣講

——招聘考察的六大維度；

——?jiǎng)訖C(jī)式提問：考察真正的志趣所在；

——判斷90后穩(wěn)定性的方法；

——做好新生代員工入職引導(dǎo)與管理；

三、從威權(quán)管理到輕松互動(dòng)

——制度要嚴(yán)明，思想要自由；

——“管”與“理”的有機(jī)結(jié)合；

——去層級化與靈便組織機(jī)構(gòu)；

——變領(lǐng)導(dǎo)至尊為以夷制夷；

——在新生代員工面前樹立兩種權(quán)威；

—案例分析：老李留人的技巧

——營造輕松的工作氛圍；

——鼓勵(lì)新生代參與管理的技巧；

——如何向新生代員工授權(quán)；

——善用同儕榜樣與同儕壓力；

—分組討論：如何善用同儕影響力引導(dǎo)90后？

四、從聽話照做到教練指導(dǎo)

——設(shè)定目標(biāo)并有效跟進(jìn)的技巧；

——在職培訓(xùn)新生代員工的方法；

——更適合新生代的輔導(dǎo)方法：教練技巧；

——典型的教練模型：GROW模型；

——案例分享：康佳集團(tuán)的教練案例；

五、從金錢至上到多元激勵(lì)

——缺乏激勵(lì)意識(shí)是經(jīng)理人一大障礙；

——激勵(lì)的兩大核心功能；

——引爆員工激情的一個(gè)經(jīng)典激勵(lì)公式；

——錢是最有效、最持久的激勵(lì)方式嗎；

——案例分析：任正非談非物資性激勵(lì)

——非貨幣激勵(lì)員工九大方略；

——最有效的激勵(lì)方法論：期望理論；

——如何確定員工當(dāng)前的主要?jiǎng)訖C(jī)；

——如何設(shè)計(jì)最美好誘人的激勵(lì)；

——認(rèn)可、榮譽(yù)、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)方式的運(yùn)用技巧；

——基于低延遲消費(fèi)特點(diǎn)：多用短期激勵(lì)；

——如何將激勵(lì)過程與結(jié)果有機(jī)結(jié)合；

——案例分析：奎元館的激勵(lì)藝術(shù)

——激勵(lì)新生代員工的八字要訣；

——管理：從“心”開始。

六、答疑與討論。

教學(xué)方式主題講授、案例研討、角色扮演、實(shí)操練習(xí)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合

課程對象企業(yè)人力資源專業(yè)人員、部門經(jīng)理和主管

課程時(shí)間總共6.5小時(shí)。