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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

年度目標(biāo)確定、績效考核與反饋面談技巧

人力資源 27
彭榮模

彭榮模 中國十佳人力資源培訓(xùn)師獎項(xiàng)獲得者


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《經(jīng)理人績效管理能力通關(guān)訓(xùn)練》《新生代員工的管理與激勵技巧》《新“薪”之火——薪酬設(shè)計(jì)與福利體系的構(gòu)建》《招聘管理與結(jié)構(gòu)化面試甄選技巧》《非貨幣激勵員工的九大方略》《領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理》《企業(yè)年度目標(biāo)分解落地與業(yè)績突破關(guān)鍵策略》?《企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與業(yè)績突破關(guān)鍵策略》

課程目標(biāo)

1、學(xué)習(xí)制定企業(yè)年度目標(biāo)的方法

2、學(xué)習(xí)分解企業(yè)總目標(biāo)的方法

3、學(xué)習(xí)年度績效考核的關(guān)鍵技巧

4、學(xué)習(xí)績效獎金的分配方法與技巧

5、學(xué)習(xí)績效反饋面談的關(guān)鍵技巧

課程大綱

第一部分 企業(yè)年度總目標(biāo)的確立與分解

一、確定公司年度經(jīng)營目標(biāo)值的方法:

1、標(biāo)桿參照法

2、歷史數(shù)據(jù)回歸法

3HU績效法

4、PERT取值法

5、三次平均取值法

二、分解企業(yè)總目標(biāo)的價值樹法

案例分享:某集團(tuán)的年度總目標(biāo)分解

第二部分 企業(yè)年度績效考核的幾個要點(diǎn)

1、討論:你如何評價員工與領(lǐng)導(dǎo)?

2、如何拉開評分的差距

3、如何消解360系統(tǒng)誤差

4、如何防止高分輪流坐莊?

5、績效結(jié)果應(yīng)用:如何分獎金最有效?

第三部分 推動目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理機(jī)制設(shè)計(jì)

一、掌握績效反饋面談的核心流程

——績效面談的主要流程;

案例討論:楊經(jīng)理的績效面談為何失???

——績效面談的資料收集與整理;

案例分享:一份績效面談準(zhǔn)備清單。

——最可能出現(xiàn)問題的預(yù)案處理;

二、掌握績效面談結(jié)構(gòu)化話術(shù)

——績效面談的SPIN技巧;

——績效面談的三明治技巧;

——績效面談的合一架構(gòu)技巧;

——從三個大腦看溝通分歧的處理技巧;

互動答疑。

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